UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL COMMUNITY MANAGER
¿Qué es un Community Manager?
¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager
El día a día de un Community Manager
Conozcamos a algunos Community Manager de empresas españolas
Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager
Definir las metas de un Community Manager
Tipos de Community Manager
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONES DEL COMMUNITY MANAGER
Escuchar
Circular esta información internamente
Explicar la posición de la empresa a la comunidad
Buscar líderes, tanto interna como externamente
Encontrar vías de colaboración ente la comunidad y la empresa