UNIDAD DIDÁCTICA 1. PERFIL DELCOMMUNITY MANAGER
Qué es un Community Manager. El día a día de un CM.
El departamento de Social media: perfiles, objetivos, recursos.
Marca Personal.
Testimonios Community Managers.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING & COMUNICACIÓN 2.0
La Web 2.0 y Prosumidores 2.0. Qué son los Social Media y Comunicación 2.0.
La Marca 2.0 y la reputación online.
La Blogosfera.
Long Tail, eCommerce 2.0 y eCRM.
Cloud Computing.
Crowdsourcing y Crowdfunding.
Innovación en Comunicación y Marketing: Mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo, mundo lifelogging, Inteligencia Artificial, Marketing.
Inteligencia económica y Open Data.
Marketing en buscadores.
Marketing Viral.
Mobile Marketing.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. USO PROFESIONAL DE LAS REDES SOCIALES
Plataformas.
- YouTube
- Tuenti
- Google+
- CV Digital Eficaz
- Geoposicionamiento, enfoque práctico
- RSS/Podcasting
- Plataformas de juegos sociales
- Blogs: Wordpress. Demand Media
El ecosistema de las Apps y el entorno multidispositivo.
Métricas y ROI en redes sociales.
Herramientas para controlar los Social Media y SMO.
El Plan de Comunicación.
Creación de contenidos para tu comunidad.
Gestionar contenidos en un evento 2.0.
Aspectos jurídicos de las Nuevas Tecnologías ilustrados con casos prácticos.
Fidelización en redes sociales e Internet.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE MARKETING DIGITAL
Propuestas aplicadas a un Plan de Marketing Digital.
Resultados de un Plan de Marketing Digital.