MF1631_1 Asistencia a Usuarios y Control de Accesos en Instalaciones Deportivas

60 Horas
A DISTANCIA
En el ámbito de las actividades físicas y deportivas, es necesario conocer los diferentes campos de las operaciones auxiliares en la organización de actividades y funcionamiento de instalaciones deportivas, dentro del área profesional de actividades físico-deportivas recreativas. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la asistencia a usuarios y control de accesos en instalaciones deportivas. Dentro de la competencia general para realizar operaciones auxiliares de control de acceso y circulación en la instalación deportiva y asistir a los usuarios en el uso de la misma.
MF1631_1 Asistencia a Usuarios y Control de Accesos en Instalaciones Deportivas Ampliar
145947-1401
Manual teórico

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Manual teórico
Cuaderno de ejercicios

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Cuaderno de ejercicios
  1. MÓDULO 1. ASISTENCIA A USUARIOS Y CONTROL DE ACCESOS EN INSTALACIONES DEPORTIVAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INSTALACIONES DEPORTIVAS

  1. Normativa general de construcción y uso
  2. Barreras arquitectónicas
  3. Tipos y características de las instalaciones y espacios deportivos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TRAMITACIÓN DE OPERACIONES BÁSICAS DE COBROS Y PAGOS.

  1. Operaciones de cobro y pago
  2. Modelos y formularios de tramitación
  3. Utilización de aplicaciones informáticas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO EN INSTALACIONES DEPORTIVAS.

  1. Tipos de usuarios en instalaciones deportivas
  2. Comunicación con el usuario
  3. Asistencia y atención a usuarios en instalaciones deportivas:

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACCESIBILIDAD Y USO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS.

  1. Sistemas de accesos, circulación de usuarios, evacuación y control de aforos:
  2. Espacios y zonas de una instalación, características y uso
  3. La autonomía personal del usuario de instalaciones deportivas
  • Duración: 60