UF2122 Gestión y Dirección de Equipos de Encuestadores

60 Horas
Material Físico
En el ámbito del mundo de la Comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos de la Asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional de Marketing y relaciones públicas. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la Gestión y dirección de equipos de encuestadores.
UF2122 Gestión y Dirección de Equipos de Encuestadores Ampliar
23377-1301
Manual teórico

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Manual teórico
Cuaderno de ejercicios

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Cuaderno de ejercicios

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DEL EQUIPO DE ENCUESTADORES

  1. Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador
  2. Elementos personales y profesionales
  3. Captación y selección de encuestadores
  4. Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo
  5. Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DINAMIZACIÓN Y LIDERAZGO DEL EQUIPO DE ENCUESTADORES

  1. Estilos de mando y liderazgo
  2. Motivación del equipo de encuestadores
  3. Técnicas de trabajo en equipo
  4. Gestión de conflictos en el trabajo de campo
  5. Ética de los encuestadores
  • Duración: 60