QUIE15 ASESORAMIENTO EN COSMÉTICA DECORATIVA EN LA OFICINA DE FARMACIA Y PARAFARMACIA

1. MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL SECTOR DE LA OFICINA DE FARMACIA Y PARAFARMACIA PARA LA CATEGORÍA DE COSMÉTICA DECORATIVA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR DE LA COSMÉTICA EN EL CANAL FARMACIA. CATEGORÍA COSMÉTICA DECORATIVA

1. El sector en cifras
2. La distribución
3. Las exportaciones
4. Panorama actual y futuro de la cosmética

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ANTE LA DERMOFARMACIA Y LOS PRODUCTOS COSMÉTICOS EN LA OFICINA DE FARMACIA Y PARAFARMACIA

1. Perfiles del consumidor
2. Proceso de compra en cosmética decorativa

UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA LA VENTA DE PRODUCTOS DE COSMÉTICA DECORATIVA

1. Estrategias de la actitud positiva en el vendedor
2. Cambio de actitudes
3. Motivación
4. MÓDULO 2. COSMÉTICA DECORATIVA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROXIMACIÓN A LA HISTORIA DEL MAQUILLAJE

1. El origen y la evolución del maquillaje
2. El maquillaje como herramienta de comunicación social
3. El maquillaje en España
4. La forma de maquillarse como expresión y lenguaje

UNIDAD DIDÁCTICA 2. IDENTIFICACIÓN DE LA TEORÍA Y ANÁLISIS DE LAS TÉCNICAS DEL MAQUILLAJE (EN PERSONAS CON PIELES SENSIBLES, ATÓPICAS, ALÉRGICAS O BAJO TRATAMIENTO ONCOLÓGICO)

1. Útiles y herramientas utilizadas en maquillaje
2. La armonía en el maquillaje
3. Teoría de la luz y el color
4. Técnicas de maquillaje: operaciones previas
5. Técnicas de maquillaje: aplicación de productos
6. El maquillaje social: diferencias del maquillaje de día y de noche
7. MÓDULO 3. TÉCNICAS DE VENTA Y CONCEPTOS DE RETAIL EN LA OFICINA DE FARMACIA Y PARAFARMACIA EN EL CONTEXTO DE LA COSMÉTICA DECORATIVA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DELIMITACIÓN DEL PERFIL DEL VENDEDOR DE COSMÉTICA DEL COLOR

1. El aspecto personal y la actitud del vendedor
2. Normas básicas de trato cortés y educado
3. Reconocimiento del cliente de cosmética del color
4. Psicología del consumidor
5. El cliente como centro de nuestro trabajo
6. Tipos de clientes

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL PUNTO DE VENTA DE COSMÉTICA DEL COLOR APLICADA EN PERSONAS CON PIELES SENSIBLES, ATÓPICAS, ALÉRGICAS O BAJO TRATAMIENTO ONCOLÓGICO

1. La distribución: hipermercado, supermercado, grandes almacenes, cadenas especializadas y otros canales
2. Dónde compran los consumidores los productos de cosmética y perfumería
3. Conceptos básicos del entorno retail
4. La publicidad en la cosmética y la perfumería

UNIDAD DIDÁCTICA 3. IDENTIFICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA ESPECÍFICAS EN COSMÉTICA DEL COLOR Y SU DEMOSTRACIÓN, EN OFICINAS DE FARMACIA Y PARAFARMACIA

1. Técnicas de venta: los pasos en la venta
2. Adaptación y personalización de la técnica de venta a fragancias, tratamiento, y maquillaje
3. Fidelización del cliente
4. La venta promocional