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COMM0048 ANALÍTICA WEB EN EL SECTOR COMERCIO
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN DE LA ANALÍTICA WEB Y SUS OBJETIVOS
- Descripción de la analítica web
- - Definición de la analítica web
- - Justificación de la analítica web
- - Comportamiento de personas usuarias en el sitio web
- - Obtención de datos
- - Comparación de herramientas más utilizadas
- Establecimiento de objetivos y KPIs
- - Definición de objetivos de un sitio web
- - Definición de un KPI
- - Identificación de los KPI más adecuados
- - Presentación de los cuadros de mando
- Análisis de los embudos de conversión
- - Definición de un embudo
- - Identificación de las formas del embudo
- - Construcción de un embudo
- - Optimización de los embudos para mejorar la sostenibilidad digital
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE MÉTRICAS E IMPLEMENTACIÓN DE GOOGLE ANALYTICS
- Análisis e interpretación de métricas e informes
- - Descripción de los elementos de la interfaz
- - Redacción de informes útiles
- - Análisis y segmentación de datos por comportamiento de la persona usuaria
- - Redacción de informes de sostenibilidad digital
- Descripción de los principios de Google Analytics
- - Creación de cuenta en Google Analytics para un sitio web
- - Perfiles en Google Analytics
- - Instalación del código de seguimiento
- - Análisis de la pestaña de activos
- - Definición de objetivos en Google Analytics
- - Seguimiento de personas usuarias en Google Analytics
- - Explicación de los filtros en Google Analytics
- - Relación entre Google Analytics y las redes sociales
- Auditoría de los métodos de traqueo
- - Explicación de web analytics
- - Funcionamiento de los métodos de traqueo
- - Consideraciones de una instalación típica de Google Analytics
- - Realización de buenas prácticas de instalación y operación de Google Analytics
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPTIMIZACIÓN WEB, MARKETING Y HERRAMIENTAS COMPLEMENTARIAS
- Identificación de herramientas y metodología de optimización web
- - Optimización de una web
- - Descripción de herramientas de optimización web
- - Definición de metodología de trabajo
- - Optimización web para reducir el consumo energético
- Gestión y mediación de campañas de marketing
- - Obtención de datos en campañas
- - Implantación de código de seguimiento en campañas
- - Análisis de la actividad de personas usuarias atraídas por la campaña
- - Explicación de campañas y objetivos en Google Analytics
- - Definición de parámetros de una campaña en Google Analytics
- Detalle de herramientas complementarias a Google Analytics
- - Explicación de herramientas: Piwik, Clicky, WebCEO, Mixpanel
- - Explicación de herramientas: Foxmetrics, Open Web Analytics, Kissmetrics
- - Uso de CrazyEgg, AWstats y otras alternativas
- - Uso eficiente de herramientas complementarias para minimizar el impacto ambiental
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