UF1932 Control de Consumo en Actividades, Productos y Servicios (Online)

UNIDAD FORMATIVA 1. CONTROL DE CONSUMO EN ACTIVIDADES, PRODUCTOS Y SERVICIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO INSTITUCIONAL EN MATERIA DE CONTROL EN CONSUMO.

1. Regulación de la actividad del comercio interior.
2. Instituciones publicas y privadas responsables del control de mercado.
3. - Organismos públicos en el marco de las instituciones de la Unión Europea.
4. - Organismos públicos de la Administración del Estado.
5. - Organismos públicos de la Administración Autonómica.
6. - Organismos públicos de la Administración Local.
7. - Organizaciones del ámbito privado.
8. Distribucion de competencias en materia de proteccion al consumidor e inspeccion de productos y servicios en la Administracion publica.
9. - Competencias de la Administracion del Estado.
10. - Competencias de las Administraciones Autonomicas.
11. - Competencias de la Administracion Local.
12. Competencias de la administración local y autonómica en el ámbito del control de mercado.
13. - Competencias relativas a la función inspectora y la potestad sancionadora en el ámbito de la regulación autonómica.
14. - Competencias relativas a la función inspectora y la potestad sancionadora en el ámbito de la regulación local.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMAS EN MATERIA DE CONTROL DE CONSUMO Y COMERCIO INTERIOR.

1. El control de mercado por parte de la administración.
2. - Concepto y finalidad del control de mercado: enfoque centrado en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios.
3. - Campanas de inspección. Ámbito y desarrollo. Tipos de campanas.
4. - Control sistemático de mercado.
5. Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo.
6. - Normativa de ámbito estatal y comunitario.
7. - Normativa de ámbito autonómico.
8. - Normativa de ámbito local.
9. - Normativa en materias concurrentes.
10. Normas técnicas de calidad de productos y etiquetado.-
11. - Normas horizontales.
12. - Normas relativas al sector alimentario.
13. - Normas relativas al sector industrial.
14. - Normas relativas al sector servicios.
15. Derechos y responsabilidad de la empresa.
16. - Obligaciones de los inspeccionados.
17. - Derechos de los inspeccionados.
18. Aplicación de la normativa a casos concretos de productos de gran consumo y uso generalizado.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE CONTROL DE MERCADO.

1. Motivación de la actuación inspectora.
2. - Actuaciones de oficio.
3. - Actuaciones motivadas por denuncia previa.
4. - Otras motivaciones de la actuación inspectora.
5. Procedimientos administrativos de la actuación inspectora.
6. - Procedimientos de vigilancia y control de mercado.
7. - Procedimientos de investigación y obtención de información sobre sectores del mercado sometidos a estudio.
8. - Procedimientos de asesoramiento e información a los agentes del mercado.
9. El procedimiento administrativo de la inspección de consumo.
10. - Diseño y planificación de la actividad inspectora.
11. - Gestión y ejecución de las actuaciones inspectoras.
12. - Evaluación de la actividad inspectora.
13. La toma de muestras en una inspección: Requisitos formales.
14. - Toma de muestras reglamentaria.
15. - Toma de muestras indicativa.
16. Técnicas de toma de muestras.
17. - Toma de muestras de productos envasados.
18. - Toma de muestras de productos a granel.
19. - Toma de muestras de otros bienes.
20. Tipos de análisis.
21. - Análisis inicial.
22. - Análisis contradictorio.
23. - Análisis dirimente.
24. Función y estructura del Acta de inspección.
25. - Finalidad del acta de inspección. Requisitos legales.
26. - Datos de identificación.
27. - Descripción de los hechos.
28. - Documentación anexa.
29. - Tipos de actas de inspección.
30. Medidas cautelares y actuaciones administrativas de protección.
31. - Paralización preventiva de los servicios.
32. - Inmovilización cautelar de los productos afectados.
33. - Medidas de protección de los legítimos intereses económicos y sociales de los consumidores y usuarios.

• Duración: 90
• Referente Legislativo: Real Decreto 1649/2011, de 18 de Noviembre, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad COMT0311 Control y Formaci�n en Consumo.