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ADGN015PO AUXILIAR DE SEGUROS C
55 Horas
ONLINE
Este Curso ADGN015PO AUXILIAR DE SEGUROS C le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGN015PO AUXILIAR DE SEGUROS C el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar los aspectos generales relacionados con el contrato de seguros, utilizar las herramientas ofimáticas, aplicar los conocimientos obtenidos en la comercialización del producto y adquirir conocimientos sobre la normativa vigente en la protección de los consumidores y usuarios de servicios financieros.
EF_184441-1901
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONTRATO DE SEGURO
- Elementos personales y materiales.
- Clasificación de los contratos de seguros.
- La ley de contrato de seguro.
- Disposiciones generales.
- Protección de datos de carácter general.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INFORMÁTICA
- Ofimática: editor de textos, hoja de cálculo, gestión de base de datos, registro de operaciones y elaboración de información económico-financiera, correo electrónico.
- Aplicaciones informáticas para el ejercicio de la actividad de mediación.
- Organización y gestión de archivos.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING
- Técnicas de marketing y comunicación.
- Uso de fuentes de información para segmentación de mercados.
- La prospección de clientes.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS
- Normativa.
- Vías de reclamación.
- Resolución de conflictos.
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