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- Certificados de profesionalidad>Gestión Empresarial y Recursos Humanos>Administración y Oficinas>ADGG070PO REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMES
ADGG070PO REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMES
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS CLAVES DE UNA BUENA ESCRITURA
- Normas para una correcta comunicación
- Obstáculos en la comunicación Resolución de problemas comunicativos
- Técnicas útiles en la comunicación
- Hábitos eficaces en la comunicación Lenguaje no verbal
- Modelos de documentación escrita: textos comerciales, textos de comunicación interna, textos protocolarios
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREAR UN BUEN INFORME
- Fijación de objetivos
- La redacción
- Estructura del escrito
- Tipos de informes
- - Interno
- - Formal El informe técnico
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PODER DEL LENGUAJE.
- Cultivar un estilo
- El uso del lenguaje
- Diferencias entre el mensaje oral y escrito
- Errores que deben evitarse: falta de claridad, desorden expositivo, charlatanería…
- Estilo Cómo conseguir un estilo claro, preciso, directo, persuasivo y positivo
- El proceso de comunicación interpersonal
- Escucha activa
- Empatía y asertividad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SER PERSUASIVO
- Técnicas de persuasión
- Elección del formato
- La presentación de propuestas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INFLUENCIA DE LA PRESENTACIÓN.
- Estructura de la presentación
- El aspecto de las páginas
- Los gráficos
- Presentación global
- Técnicas de revisión
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