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COMT063PO MANTENIMIENTO DE CARTERA: CÓMO EVITAR (O MINIMIZAR) LOS ABANDONOS
40 Horas
ONLINE
Este Curso COMT063PO MANTENIMIENTO DE CARTERA: CÓMO EVITAR (O MINIMIZAR) LOS ABANDONOS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT063PO MANTENIMIENTO DE CARTERA: CÓMO EVITAR (O MINIMIZAR) LOS ABANDONOS el alumno será capaz de Realizar un análisis completo y exhaustivo de la cartera de clientes, garantizando la permanencia de la organización.
EF_265939-1901
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN Y CONTROL COMERCIAL.
- Establecimiento de objetivos comerciales.
- Planificación.
- Gestión de la fuerza de venta.
- Indicadores de gestión.
- Evaluación de las relaciones.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MANTENER LOS INGRESOS.
- Cómo minimizar los abandonos: investigando las causas.
- Cómo mejorar la rentabilidad de la cartera.: Cross-selling (venta cruzada). Up-selling (rentabilidad).
- Cómo mantener el nivel de captación: Networking. Captación 2.0. Optimizar los sistemas tradicionales.
- Claves de actuación: principios del marketing individual.
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