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ADGD14 VENTA ONLINE EN LA EMPRESA: REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN (INAEM)
50 Horas
ONLINE
Este Curso ADGD14 VENTA ONLINE EN LA EMPRESA: REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD14 VENTA ONLINE EN LA EMPRESA: REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN el alumno será capaz de Conocer las diferentes herramientas que en la actualidad permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social (Redes Sociales – RRSS), aplicando los conocimientos adquiridos a la venta de productos a través de estos medios digitales, reforzando el negocio del e-Commerce y convirtiéndose en pequeño “influencer” embajador y comercial digital de la marca que representa.
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES SOCIALES (RRSS) EN LA EMPRESA
- Aproximación al nuevo modelo de internet:
- - Origen.
- - Tipos.
- - Ventajas para obtener un mayor rendimiento del negocio.
- Identificación del Community Manager:
- - Definición.
- - Habilidades / actitudes.
- - Funciones.
- Utilización de las Redes Sociales (RRSS):
- - Introducción.
- - Aplicaciones comerciales en la empresa.
- Caracterización de RRSS:
- - Facebook.
- - Instagram.
- - LinkedIn.
- - Twitter.
- Uso de otras RRSS:
- - Whatsapp.
- - Youtube.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL
- Aproximación al Outlook 365.
- Redacción de mensajes.
- Configuración de bandejas y cuentas.
- Conocimiento de otros elementos de Outlook 365.
- Acercamiento a la aplicación Teams.
- Creación de un entorno de trabajo.
- Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio.
UNIDAD DIDÁCTICA 3 Técnicas de venta: Aplicación comercial en RRSS
- Conocimiento del perfil del vendedor.
- Conocimiento del perfil de cliente.
- Utilización de Técnicas de venta.
- Aplicación de las técnicas de venta Online a través de RRSS.
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