Especialista en Ejercicio de la Abogacia

200 Horas
ONLINE
La abogacía es una profesión libre e independiente que presta un servicio a la sociedad en interés público y que se ejerce en régimen de libre y leal competencia, por medio del consejo y la defensa de derechos e intereses públicos o privados, mediante la aplicación de la ciencia y la técnica jurídicas, en orden a la concordia, a la efectividad de los derechos y libertades fundamentales y a la Justicia. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para llevar a cabo el ejercicio de la abogacía cumpliendo los criterios establecidos por los colegios profesionales y las leyes que regulan el sector.
Especialista en Ejercicio de la Abogacia Ampliar
233570-1801

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS FUNCIONES DEL ABOGADO

  1. Estatuto general de la abogacía
  2. - La abogacía y sus organismos rectores
  3. - Los colegios de abogados
  4. - Los abogados
  5. Derechos y deberes de los abogados
  6. - De carácter general
  7. - En relación con el Colegio y con los demás colegiados
  8. - En relación con los Tribunales
  9. - En relación con las partes
  10. - En relación a honorarios profesionales
  11. - En relación con la asistencia jurídica gratuita

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEONTOLOGÍA PROFESIONAL

  1. Introducción a la Deontología Profesional
  2. - Origen del término deontología
  3. - Objetivos de la Deontología profesional
  4. - Ética y moral
  5. Deontología profesional
  6. - ¿Qué es una profesión?
  7. - Principios deontológicos
  8. - Normas de comportamiento en relación a los clientes, la empresa o profesional
  9. - Emolumentos profesionales: pago por los servicios prestados
  10. Códigos deontológicos
  11. - Definición y funciones de los códigos deontológicos
  12. - Colegios profesionales
  13. Fundamento filosófico de la ética y deontología profesional
  14. - ¿Qué es ética?
  15. - Sistemas morales
  16. - Ética social
  17. Ética profesional
  18. - ¿Qué es la ética profesional?
  19. - Objetivos de la ética profesional
  20. - Principios éticos básicos
  21. - Clima laboral y comunicación
  22. Calidad Profesional
  23. - Calidad y control de calidad
  24. - ¿Quién es el cliente?

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA PROTECCIÓN DE DATOS

  1. Marco normativo
  2. La perspectiva internacional en la protección de datos
  3. La protección de datos en la UE
  4. - Antecedentes
  5. - Propuesta de reforma de la Directiva 95/46/CE
  6. La protección de datos desde una perspectiva nacional
  7. Estándares y buenas prácticas
  8. Delimitación del Reglamento UE 2016/679
  9. - Exclusiones del ámbito de aplicación material
  10. - Ámbito de aplicación territorial
  11. Terminología en la Protección de Datos
  12. - Otras definiciones
  13. Aspectos subjetivos
  14. - Derecho de acceso
  15. - Derecho de rectificación
  16. - Derecho de oposición
  17. - Derecho de cancelación
  18. - "Derecho al olvido" y eliminación de fotos y vídeos de Internet

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ATENCIÓN AL CLIENTE

  1. Tipología de clientes
  2. Comunicación verbal y no verbal
  3. - Concepto
  4. - Componentes
  5. - Signos de comunicación corporal no verbal
  6. - La imagen personal
  7. Pautas de comportamiento
  8. - Disposición previa
  9. - Respeto y amabilidad
  10. - Implicación en la respuesta
  11. - Servicio al cliente
  12. - Vocabulario adecuado
  13. Estilos de respuesta en la interacción verbal: asertivo, agresivo y no asertivo
  14. La atención telefónica
  15. - El lenguaje y la actitud en la atención telefónica
  16. - Recursos en la atención telefónica: voz, tiempo, pausas, silencios
  17. Tratamiento de cada una de las situaciones de atención básica
  18. - Tratamiento de diferentes tipos de solicitudes
  19. - Quejas básicas y reclamaciones
  20. - Pautas de comportamiento en el proceso de atención a las reclamaciones
  21. - Documentación de las reclamaciones e información que debe contener

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL EMPRENDIMIENTO

  1. Evaluación del potencial emprendedor
  2. - Conocimientos
  3. - Destrezas
  4. - Actitudes
  5. - Intereses y motivaciones
  6. Variables que determinan el éxito en el despacho
  7. - Variables comerciales y de marketing
  8. - Variables propias
  9. - Variables de la competencia
  10. Empoderamiento
  11. - Concepto
  12. - Desarrollo de capacidades personales para el aprendizaje
  13. - La Red personal y social

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA PROMOCIÓN DEL DESPACHO: ESTRATEGIAS DE MARKETING

  1. Concepto y contenido del marketing
  2. - Función del marketing en la gestión del despacho: la orientación al cliente
  3. - Marketing estratégico y operativo
  4. Estrategias y tipos de marketing
  5. Marketing mix
  6. - Planificación integral del marketing
  7. - Elementos que integran el marketing mix e interrelación entre ellos
  8. Elaboración del plan de marketing
  9. - Estructura y funcionalidad
  10. - Políticas de marketing en el despacho
  11. - Presupuesto del plan de marketing
  12. Análisis DAFO y estrategias de marketing
  13. - Estudios de mercado
  14. - Segmentación y posicionamiento y detección de oportunidades de mercado
  15. - Elaboración de informes de oportunidades de mercado

UNIDAD DIDÁCTICA 7. RESPONSABILIDAD CIVIL

  1. La responsabilidad civil en el ejercicio de la abogacía
  2. El contrato de seguro de responsabilidad civil
  3. La responsabilidad civil asegurada
  4. La delimitación del riesgo
  5. - La culpa del asegurado
  6. - Casos excluidos del riesgo
  7. - Las cláusulas limitativas y delimitadoras del riesgo en el seguro de responsabilidad civil
  8. La cobertura del daño
  9. Las cláusulas claim made
  10. Desconocimiento del interés asegurado

UNIDAD DIDÁCTICA 8. RESPONSABILIDAD PENAL

  1. La persona jurídica en la legislación penal
  2. Imputación de responsabilidad a la persona jurídica
  3. - Delito cometido por representantes o personas con capacidad de decisión, organización y control
  4. - Delito cometido por un empleado
  5. Delimitación de los delitos imputables a personas jurídicas
  6. - Delitos imputables a personas jurídicas
  7. Penas aplicables a las personas jurídicas
  8. - Determinación de la pena
  9. El procedimiento penal
  10. - Tipos de procesos penales
  11. - La jurisdicción
  12. - Competencia
  13. - Formas de iniciación del proceso penal
  14. Delitos contra la intimidad, allanamiento informático y otros delitos informáticos
  15. Delitos de estafas y fraudes
  16. Delitos de daños informáticos

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA ORATORIA

  1. La oratoria: definición y cualidades esenciales
  2. - Funciones de la oratoria
  3. - Cualidades esenciales de la oratoria
  4. Principios básicos para el orador
  5. - Características de un buen orador
  6. - Cualidades del orador
  7. - La mejor forma de conectar con los clientes

UNIDAD DIDÁCTICA 10. HONORARIOS Y ELABORACIÓN DE FACTURAS

  1. Los honorarios del abogado
  2. - Variables para su determinación
  3. Elaboración facturas
  4. - Tipos de facturas
  5. - Requisitos de la factura
  • Duración: 200 horas