Experto en Microsoft LYNC 2010: Implantación y Gestión

180 Horas
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El curso de Experto en Microsoft LYNC 2010: Implantación y Gestión te proporciona unos conocimientos especializados en la materia. Microsoft Lync 2010 proporciona una sola interfaz que une las comunicaciones de voz, la mensajería instantánea, el audio, el vídeo y la conferencia de web en una oferta más contextual y más variada. El objetivo de Microsoft Lync es mejorar las posibilidades de comunicación de las empresas a la vez que reducen sus costes operativos. Al realizar este curso aprenderás las habilidades necesarias para la implantación y gestión de Microsoft Lync, el cual ha marcado una nueva era en las comunicaciones empresariales.
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203702-1701

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MICROSOFT LYNC 2010: ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS

  1. Arquitectura básica
  2. - Mensajería instantánea (IM) y presencia
  3. - Enterprise Voice
  4. Redes Sociales
  5. Rol de servidor
  6. - Servidor Standard Edition
  7. Servicio web Panel de control de Microsoft Lync Server 2010
  8. Lync Server 2010 Topology Builder

UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPLEMENTACIÓN DE MICROSOFT LYNC SERVER 2010

  1. Implementación de Microsoft Lync Server 2010
  2. Fases de ejecución
  3. Requisitos mínimos del sistema
  4. - Plataformas de hardware del servidor
  5. Publicar, habilitar o deshabilitar topología
  6. - Publicar una topología
  7. Ppreparar Active Directory Domain Services (AD DS)
  8. Establecimiento de un servidor Front-end

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE USUARIOS Y PERMISOS

  1. Interfaz gráfica de usuario
  2. - Crear un nuevo usuario de Lync Server
  3. - Habilitar usuarios para Lync Server 2010
  4. - Deshabilitar usuarios para Lync Server 2010
  5. Delegar tareas administrativas: RBAC

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CLIENTES Y DISPOSITIVOS: CREACIÓN Y GESTIÓN

  1. Introducción
  2. Panel de control de Microsoft Lync Server 2010
  3. Características telefónicas
  4. - Gestión de teléfonos IP

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE SOLICITUDES DE USUARIOS EXTERNOS

  1. Función de servidor perimetral

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONFIGURACIÓN DE TELEFONÍA IP EMPRESARIAL

  1. Introducción
  2. Componentes
  3. - Componentes VoIP del servidor front-end
  4. - Componente de servidor de mediación
  5. - Componentes de conectividad RTC
  6. - Componentes VoIP de la red perimetral
  7. Características
  8. Implementación: Requisitos para Voice Lync
  9. - Configuración de usuario
  10. - Requisitos de hardware específicos de escenario

UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONFIGURACIÓN DE DIRECTIVAS

  1. Implementar directivas
  2. - Directivas
  3. - Rutas de Voz
  4. - Informes de uso del sistema
  5. Estacionamiento de llamada

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MENSAJERÍA UNIFICADA CON MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2010

  1. Introducción a la mensajería
  2. El grupo de respuesta
  3. Grupo de agentes
  4. Creación y gestión de Colas
  5. - Crear una cola
  6. - Crear un flujo de trabajo de grupo de búsqueda
  7. - Crear un grupo de agentes
  8. Servidor de supervisión

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ALTA DISPONIBILIDAD Y RECUPERACIÓN DE DESASTRES

  1. Alta disponibilidad y recuperación de desastres

UNIDAD DIDÁCTICA 10. DESPLIEGUE Y CONFIGURACIÓN DE 911

  1. Despliegue y configuración de 911
  2. - Proceso de implementación de E9-1-1
  3. - Requisitos previos para la implementación de E9-1-1
  4. - Proceso de implementación
  5. Location Information Server para el uso de información de ubicación

UNIDAD DIDÁCTICA 11. FIABILIDAD DEL SERVICIO

  1. Fiabilidad de los servicios
  • Duración: 180 horas

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