HOTT0005 Amadeus

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESERVAS AÉREAS, HOTELERAS Y DE TURISMOS

1. Reservas aéreas.
2. - Acceso al Sistema.
3. - Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
4. - Consulta de vuelos.
5. - Elementos obligatorios de la reserva.
6. - Elementos opcionales de la reserva.
7. - Recuperación de reservas.
8. - Modificación de reservas.
9. - Pasajeros frecuentes.
10. - El sistema de colas.
11. Reserva de coches.
12. - Principios de la reserva de coches.
13. - Codificación de términos de coches.
14. - Listado de oficinas de alquiler de coches.
15. - Disponibilidad de coches.
16. - Condiciones de tarifas de coches.
17. - Reserva de coches.
18. - Bono de coches.
19. Reserva de hoteles.
20. - Principios de la reserva de hoteles.
21. - Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.
22. - Listado de hoteles.
23. - Disponibilidad de hoteles.
24. - Características del hotel.
25. - Condiciones de tarifas.
26. - Reserva de hoteles

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TARIFAS Y EMISIÓN DE BILLETES

1. Tarifas aéreas.
2. - Conceptos básicos en tarifas aéreas.
3. - Consulta de tarifas para dos puntos.
4. - Consulta de la mejor tarifa.
5. - Consulta de tarifas para una ruta.
6. - Ruta de una tarifa.
7. - Clases de reserva.
8. - Nota de la tarifa.
9. - Tarifas negociadas.
10. - Cambio de moneda.
11. - Cálculo de equipaje extra.
12. Emisión de billetes.
13. - Conceptos generales y elementos mínimos en la emisión de billetes.
14. - Creación de una tarifa automática.
15. - Selección de una tarifa desde una lista de tarifas.
16. - Mejor tarifa con cambio de reserva.
17. - Creación de una tarifa manual.
18. - Elemento de forma de pago.
19. - Elemento de comisión.
20. - Elemento de compañía emisora.
21. - Emisión de billetes.
22. - Billetes: cancelación, revalidación, remisión y reembolso.
23. - Reemisiones y reembolsos