Atención al Cliente


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COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario (Online)

La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta...

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UF0529 Atención al Cliente y Tratamiento de Consultas de Servicios Financieros (Online)

En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financiero, dentro del área...

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MF1467_2 Atención a Usuarios y Relaciones con Clientes (Online)

En la actualidad, en el mundo del transporte y mantenimiento de vehículos y dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera, más concretamente en la conducción profesional de...

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UF0349 Atención al Cliente en el Proceso Comercial (Online)

En la actualidad, se hace imprescindible conocer el concepto de atención al cliente, puesto que en el mundo laboral cualquier empresa requiere establecer una relación con personas que se interesan...

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COMT0110 Atención al Cliente, Consumidor o Usuario

La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta...

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UF0529 Atención al Cliente y Tratamiento de Consultas de Servicios Financieros

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MF0241_2 Información y Atención al Cliente / Consumidor / Usuario (Online)

Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más...

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MF1329_1 Atención Básica al Cliente (Online)

En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de las actividades auxiliares de comercio, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se...

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UF0530 Tratamiento de Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros

En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área...

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MF0245_3 Gestión de Quejas y Reclamaciones en Materia de Consumo (Online)

La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta...

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MF0991_3 Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros (...

En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área...

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MF1467_2 Atención a Usuarios y Relaciones con Clientes

En la actualidad, en el mundo del transporte y mantenimiento de vehículos y dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera, más concretamente en la conducción profesional de...