PACK TEMARIO PDF PERSONAL LABORAL DE CORREOS 2024

A DISTANCIA
¡Prepárate para alcanzar tus metas profesionales con el PACK TEMARIO PDF PERSONAL LABORAL DE CORREOS! En un mundo donde la comunicación y la logística son clave, el sector postal se encuentra en constante evolución y demanda de personal cualificado. Este temario te brinda la oportunidad de adquirir los conocimientos necesarios para destacar en las oposiciones de Correos y acceder a un empleo estable y con proyección. Con este material, podrás dominar los contenidos específicos requeridos para superar con éxito las pruebas selectivas, abarcando desde normativa legal hasta procedimientos y funciones propias del personal laboral de Correos. ¡No pierdas la oportunidad de formarte y crecer profesionalmente en un sector tan relevante como es el de Correos! ¡Tu futuro laboral está más cerca de lo que imaginas con este completo PACK TEMARIO PDF!
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386328-2402
Manual teórico

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Manual teórico
Cuaderno de ejercicios

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Cuaderno de ejercicios

TEMA 1. CORREOS: MARCO NORMATIVO POSTAL Y NATURALEZA JURÍDICA. ORGANISMOS REGULADORES NACIONALES E INTERNACIONALES. ORGANIZACIONES POSTALES INTERNACIONALES EN LAS QUE PARTICIPA O TIENEN VINCULACIÓN CON CORREOS. ORGANIZACIÓN DEL GRUPO CORREOS. CORREOS Y SU ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS.

TEMA 2. EXPERIENCIA DE PERSONAS EN CORREOS. DIVERSIDAD, INCLUSIÓN E IGUALDAD. PREVENCIÓN DE RIESGOS Y BIENESTAR. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSC). OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS). EJES DE LA SOSTENIBILIDAD EN CORREOS. EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN.

TEMA 3. PRODUCTOS Y SERVICIOS: COMUNICACIÓN. PAQUETERÍA DE CORREOS Y DE CORREOS EXPRESS. SERVICIOS ECOMMERCE Y CITYPAQ.

TEMA 4. PRODUCTOS Y SERVICIOS: EN OFICINAS. SERVICIOS FINANCIEROS. SOLUCIONES DIGITALES. FILATELIA.

TEMA 5. NUEVAS LÍNEAS DE NEGOCIO: CORREOS LOGÍSTICA. CORREOS FRÍO. OTROS NEGOCIOS.

TEMA 6. HERRAMIENTAS. FUNCIONES Y UTILIDAD.

TEMA 7. PROCESOS OPERATIVOS I. ADMISIÓN EN OFICINAS.

TEMA 8. PROCESOS OPERATIVOS II: TRATAMIENTO Y TRANSPORTE.

TEMA 9. PROCESOS OPERATIVOS III: DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA.

TEMA 10. EL CLIENTE: ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD. PROTOCOLOS DE VENTAS.

TEMA 11. INTERNACIONALIZACIÓN Y ADUANAS.

TEMA 12. NORMAS DE CUMPLIMIENTO: PROTECCIÓN DE DATOS. PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES. COMPROMISO ÉTICO Y TRANSPARENCIA. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y CIBERSEGURIDAD.