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Curso de Gestión Logística y Comercial


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Manual teórico MAN_EU_9134 |
Aplicaciones Informáticas y Operatoria de Teclados | |
Cuaderno de ejercicios CEJ_EU_8384 |
Gestión Logística y Comercial |
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELABORACIÓN DEL PLAN DE APROVISIONAMIENTO
- Logística empresarial
- Función logística en la empresa
- Centros logísticos y su clasificación
- Proceso logístico just in time
- Tipos de almacén según su función logística
- Entrada, salida y control en almacén
- Definición y clasificación de stocks
- Sistema tradicional y sistema ABC de costes
- Enfoque Kanban
- La implantación del sistema de Kanban
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES
- Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores
- Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento
- Competencia perfecta e imperfecta
- Criterios de selección de proveedores
- Homologación proveedores
- Categorización de proveedores
- Registro de proveedores: el fichero de proveedores
- Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON PROVEEDORES
- Conceptos clave en la negociación con proveedores
- Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación
- Cualidades del negociador: comunicación, persuasión y habilidades
- Estilos/ formas de negociación
- Tipos de negociación
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
- Etapas del proceso de negociación
- Actitud y comportamiento en la negociación
- Puntos críticos de la negociación
- Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación
- Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras
- Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROGRAMACIÓN DEL SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LAS VARIABLES DEL APROVISIONAMIENTO
- Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos
- Redes de intercambio de información
- Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades
- Gestión Automática de Pedidos-GAP
- Seguimiento del pedido mediante aplicaciones informáticas
- Registro documental y de operaciones
- Indicadores de calidad y evaluación de proveedores
- Elaboración de informes de evaluación de proveedores
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FASES Y OPERACIONES DE LA CADENA LOGÍSTICA
- La cadena de suministro: fases y actividades asociadas
- Flujos en la cadena de suministro
- El flujo de información: en tiempo real, fiable, seguro, fácil de interpretar y manejar
- Flujo de materiales
- Cadena logística
- Logística y calidad
- Gestión de la cadena logística
- El flujo de información
- - Tecnología e informática de apoyo. Información al cliente
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