Curso de Organización de eventos empresariales

UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPTIMIZACIÓN DEL AMBIENTE DE TRABAJO

1. El ambiente laboral
2. Habilidades directivas
3. Habilidades sociales y personales
4. Habilidades para la gestión de conflictos
5. Cultura empresarial
6. Modelos de cultura empresarial
7. La gestión del liderazgo en el grupo

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COORDINACIÓN DE ACTUACIONES EN EL EQUIPO DE TRABAJO

1. Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad
2. Medios y métodos de trabajo
3. La planificación como hábito
4. Priorización
5. Organización
6. Delegación
7. Control y ajuste. El control del tiempo
8. Tipos de agenda
9. Secciones de la agenda
10. Gestión de agendas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE TAREAS DEL DEPARTAMENTO

1. La importancia de las organizaciones
2. Gestión del tiempo del proyecto
3. Utilización de gráficos y métodos de control de proyectos. Gantt, Pert
4. La calidad en los trabajos de secretariado

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Y EVENTOS CORPORATIVOS

1. Tipos de Reuniones
2. Planificación de las reuniones
3. Preparación de las reuniones
4. Terminología utilizada en reuniones, juntas y asambleas
5. El desarrollo de la reunión
6. Tipología y funciones de los participantes en una reunión
7. El papel de la secretaria el día de la reunión
8. La evaluación de la reunión

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ORGANIZACIÓN DE VIAJES Y DESPLAZAMIENTOS NACIONALES E INTERNACIONALES

1. Organización de viajes
2. Documentación necesaria anterior al viaje
3. La organización de las agencias de viajes
4. La organización interna de una empresa
5. El organigrama de una agencia de viajes
6. Contratación de un servicio
7. Medios de realización: Internet, teléfono y otros
8. Seguros de viaje
9. Visado