MF2211_1 Operaciones Auxiliares de Asistencia a Mercancías en Terminales de Carga Aérea

1. MÓDULO 1. OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A MERCANCÍAS EN TERMINALES DE CARGA AÉREA

UNIDAD FORMATIVA 1. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN AEROPUERTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN BÁSICA DE LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN EL ENTORNO AEROPORTUARIO.

1. Nociones básicas del entorno aeroportuario.
2. - Organismos Internacionales: funciones, normas y reglamentos.
3. - Organismos Nacionales: funciones, normas y reglamentos.
4. - Otros organismos/asociaciones.
5. - Entidades y empresas presentes en un aeropuerto: sus funciones, actividades y servicios.
6. - Infraestructuras y características físicas de un aeropuerto: lado tierra y lado aire.
7. Operaciones auxiliares y Servicios de asistencia a equipajes y mercancías.
8. - Características distintos tipos de asistencia y funciones principales.
9. Tipología de aeronaves.
10. - Componentes básicos de las aeronaves: elementos exteriores, elementos interiores.
11. Mapa del aeropuerto: área de movimiento y otras.
12. Normativa básica en las operaciones de asistencia en tierra.
13. Lenguaje aeronáutico en relación a las operaciones auxiliares con pasajeros
14. - Alfabeto aeronáutico.
15. - Terminología aeronáutica: abreviaturas, códigos, marcas y claves.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL FACTOR HUMANO EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN ENTORNOS AEROPORTUARIOS.

1. El Factor humano en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
2. - Definición.
3. - Importancia.
4. - Gestión.
5. Sucesos y prevención de peligros en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
6. - Incidentes y accidentes habituales.
7. - Consciencia situacional compartida. Aspectos teóricos básicos y aplicación práctica.
8. - Etimología básica del error humano: variables biológicas, psicológicas, sociológicas y ambientales.
9. - Estudios del error humano en aviación: modelo Shell, cadena del error y TEM.
10. - Fatiga. Estrés. La relajación como técnica para combatir el estrés.
11. Técnicas de Trabajo en equipo
12. - Distribución de responsabilidades y cooperación.
13. - Gestión de conflictos. Toma de decisiones.
14. - La conciencia situacional.
15. - Automatismos.
16. - Causas que provocan tensión laboral.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. NORMATIVA Y PLANES DE SEGURIDAD OPERACIONES EN LAS ACTIVIDADES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS.

1. Seguridad Operacional en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías en aeropuertos.
2. - Normativa de seguridad aplicable en la Terminales de pasajeros y Carga de un aeropuerto.
3. - Normativa básica de Seguridad en Plataforma de AENA.
4. - Señales, marcas y letreros de plataforma.
5. - Normas para el estacionamiento y parada de vehículos.
6. - Normas de acceso de vehículos y su aplicación.
7. Sistemas de gestión de la Seguridad de OACI.
8. - Recomendaciones de Seguridad de IATA.
9. - Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
10. - Normativa estatal para la Seguridad Operacional.
11. - Protocolos de comunicación de riesgos.
12. - Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SGSO) de otros operadores.
13. - Normas operativas, su aplicación y prioridades.
14. - Medidas de seguridad en cualquiera de las operaciones auxiliares de asistencia en el aeropuerto.
15. Seguridad de protección aeroportuaria
16. - Recomendaciones de Seguridad de IATA.
17. - Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
18. - Programa Nacional de Seguridad.
19. - Plan de Seguridad interno de las compañías aéreas.
20. Plan de emergencias
21. - Necesidad de la existencia de los Planes de emergencia.
22. - Documento del plan de emergencia de aeropuertos.
23. - Tipos de emergencia.
24. - Dependencias implicadas.
25. - Funciones y responsabilidades de los operadores y agentes auxiliares en el aeropuerto.
26. - Descripción de las diversas funciones de mando y coordinación del plan; Mapas y áreas de respuesta ante una emergencia.
27. - Simulacros de emergencia en los aeropuertos. Reacción ante emergencias.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS.

1. Conceptos básicos de prevención de riesgos en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
2. - Salud laboral.
3. - Factores y situaciones de riesgo básicas en el aeropuerto: Ruido; Movimientos y cargas.
4. Normas de prevención de riesgos laborales en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
5. Equipos tierra;
6. - Medios de protección y comportamiento preventivo,
7. - Valoración de situaciones de riesgo.
8. Equipos de protección individual (EPI).
9. - Ergonomía.
10. Sensibilización medioambiental en las operaciones auxiliares aeroportuarias.
11. - Conceptos y terminología básica referida al medio ambiente.
12. - Causas de las principales amenazas y problemas ambientales que afectan a la sociedad.
13. - Respuestas institucionales y sociales a la problemática ambiental.
14. - Tratamiento, recogida, clasificación y almacenamiento de residuos, según características de toxicidad, peligrosidad, e impacto medioambiental.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. IDENTIFICACIÓN Y MANIPULACIÓN DE EQUIPAJES Y MERCANCÍAS DE TRATO DIFERENCIADO INCLUYENDO LAS PELIGROSAS, EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA EN AEROPUERTOS.

1. Normativa y reglamentación de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
2. - Filosofía general.
3. - Alcance y campo de aplicación.
4. - Disposiciones para los pasajeros y la tripulación.
5. - Restricciones de mercancías peligrosas en las aeronaves
6. - Seguridad de las mercancías peligrosas: protocolos de actuación.
7. - Mercancías peligrosas en cantidades limitadas.
8. - Mercancías peligrosas en cantidades exentas.
9. Tipologías de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
10. - Clasificación.
11. - Características.
12. - Limitaciones.
13. Marcado y etiquetado de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
14. - Identificación.
15. - Símbolos
16. - Abreviaturas
17. - Codificación IATA-IMP y factores de conversión.
18. Preparación, clasificación y entrega de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
19. - Grupos de Embalajes.
20. - Sobreembalajes.
21. - Aplicación.
22. - Limitaciones.
23. - Clasificación.
24. - Detección de mercancías peligrosas no declaradas.
25. - Manipulación (aceptación, almacenaje y estiba).
26. - Suministro de información.
27. - Tablas de distancias mínimas de separación.
28. - Incompatibilidades.
29. - Sistemas de alerta y procedimientos de emergencia.
30. - Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
31. - Notificación a los pilotos.

UNIDAD FORMATIVA 2. TRATAMIENTO DE MERCANCÍAS EN TERMINALES DE CARGA AEROPORTUARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES AUXILIARES EN EL TRATAMIENTO DE MERCANCÍAS EN LA TERMINAL DE CARGA.

1. Entorno y documentación de uso en terminales de carga:
2. - Aceptación y facturación de mercancías.
3. - Operaciones auxiliares en la salida de mercancías: Preparación de vuelos; Seguridad en función del lugar de origen/destino.
4. - Operaciones auxiliares en la entrada de mercancías: Prepunteo, Punteo documental.
5. - Incidencias: Entradas/Salidas; Importación/Exportación.
6. - Aspectos básicos de los procesos entre las áreas/departamentos de carga.
7. - Manuales de procedimientos de Carga y otros manuales.
8. - Requisitos de cada país o compañía aérea para la confección de las carteras.
9. - Aspectos básicos sobre la reglamentación de aduanas.
10. Recepción de mercancías
11. - Procedimientos de registro y ubicación de las mercancías.
12. - Información/atención al cliente.
13. - Muelles.
14. Marcado y etiquetado:
15. - Clases de etiquetas,
16. - Símbolos y abreviaturas,
17. - Codificación IATA y factores de conversión.
18. Embalajes y unidades de carga
19. - Grupos y tipos de embalajes, condiciones de uso.
20. - Mercancías a granel.
21. - Sistemas de pesaje.
22. - Equipos utilizados habitualmente en el pesaje y medición de la mercancía.
23. - Unidades de volumen y de peso: interpretación.
24. - Consolidación de mercancías de trato diferenciado.
25. - Agrupamiento y ordenación de las mercancías en el almacén.
26. - Conservación y manipulación de mercancías perecederas.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARRETEO DE UNIDADES DE CARGA Y MERCANCÍAS.

1. Unidades de carga aérea (ULD) /Tipos de paletizaciones
2. - Tabla de ULD más utilizados y ventajas de su utilización.
3. - Clasificación.
4. - Registro, marcado y etiquetado.
5. - Código de Identificación.
6. - Límite de daños en los ULD.
7. - Contornos Estándar de ULD de IATA.
8. - Compatibilidad de ULD.
9. Agrupamiento y ordenación de mercancía.
10. - Elementos a contemplar en la colocación y disposición de mercancías en la unidad de carga.
11. - Estabilidad de la carga. Nociones de equilibrio.
12. - Ley de la palanca.
13. - Centro de gravedad de la carga.
14. - Pérdida de estabilidad.
15. - Evitación de vuelcos o desplazamientos.
16. Estiba y sujeción de mercancías.
17. - Procedimientos generales de sujeción de la mercancía y ULD.
18. - Criterios generales a tener en cuenta en la sujeción.
19. - Requisitos para la utilización de los elementos de sujeción.
20. - Criterios de aplicación de los elementos de sujeción.
21. - Métodos de sujeción.
22. - Estiba de mercancías especiales.
23. Preparación de la carga para su embarque.
24. - Tablas de distancias mínimas de separación.
25. - Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
26. Carreteo a y desde la aeronave
27. - Normas específicas de los aeropuertos y compañías de handling.
28. - Vías de circulación.
29. - Zonas de estacionamiento.
30. - Trenes y vehículos de arrastre: Características y manejo.
31. - Medidas de seguridad en el movimiento de trenes con unidades de carga.
32. - Procedimiento ante incidencias.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESCONSOLIDACIÓN Y PUNTEO DE UNIDADES DE CARGA.

1. Desconsolidación de unidades de carga (ULD).
2. - Criterios y pautas de agrupamiento y ordenación de la mercancía.
3. - Protocolos de desconsolidación de mercancías de trato diferenciado, procedimiento de manipulación en función de tipos y características.
4. - Protocolos de desconsolidación de mercancías peligrosas, procedimiento de manipulación en función de tipos y características.
5. Tratamiento de carga desconsolidada.
6. - Registro de mercancía.
7. - Verificación del estado de la mercancía.
8. - Incidencias: tipos, hojas de búsqueda, mercancías sobrantes, partes de averías.
9. - Ubicación en la terminal de carga.
10. - Mercancía en tránsito: Concepto, regulación legal y funcionamiento.
11. - Tránsito comunitario externo e interno.
12. - Depósitos y zonas francas: concepto y funcionamiento de zona franca y de depósito franco.
13. - Reexportación, destrucción de las mercancías.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. MOVIMIENTO DE MERCANCÍAS EN TERMINALES DE CARGA AÉREA.

1. Equipos para el movimiento de mercancías
2. - Clasificación.
3. - Tipos y usos de las carretillas: manuales automotoras, motores eléctricos y/o térmicos.
4. - Mantenimiento de primer nivel de equipos de movimiento.
5. Elementos principales de los distintos tipos de carretillas.
6. - Sistema hidráulico y de elevación.
7. - Elementos de conducción.
8. - Indicadores de control de la carretilla.
9. - Señales acústicas y visuales de las carretillas.
10. - Mercancía en tránsito: Concepto, regulación legal y funcionamiento.
11. - Tránsito comunitario externo e interno.
12. - Depósitos y zonas francas: concepto y funcionamiento de zona franca y de depósito franco.
13. - Reexportación, destrucción de las mercancías.
14. Manejo y conducción de carretillas.
15. - Acceso y descenso de la carretilla.
16. - Dispositivos de seguridad y su uso: sistemas de retención, cabina, cinturón de seguridad.
17. - Puesta en marcha y detención de la carretilla.
18. - Maniobras: Frenado, aparcado, marcha atrás, descenso en pendiente.
19. - Aceleraciones, maniobras incorrectas.
20. - Maniobras de carga y descarga.
21. - Elevación de la carga.
22. - Mantenimiento de primer nivel de los equipos del almacén. Antes de la puesta en marcha. Durante el funcionamiento.
23. - Detección de anomalías básicas.
24. - Herramientas y material de limpieza de los equipos.
25. - Situaciones de emergencia.