MF2210_1 Operaciones Auxiliares de Asistencia a Equipajes en Aeropuertos
90 Horas
A DISTANCIA
En el ámbito del transporte y mantenimiento de vehículos, es necesario conocer los diferentes campos de las operaciones auxiliares de asistencia a pasajeros, equipajes, mercancías y aeronaves en aeropuertos, dentro del área profesional aeronáutica. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para realizar operaciones auxiliares de asistencia a equipajes en aeropuertos.
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Manual teórico
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Cuaderno de ejercicios
- MÓDULO 1. Operaciones Auxiliares de Asistencia a Equipajes en Aeropuertos
UNIDAD FORMATIVA 1. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN AEROPUERTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN BÁSICA DE LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN EL ENTORNO AEROPORTUARIO.
- Nociones básicas del entorno aeroportuario.
- - Organismos Internacionales: funciones, normas y reglamentos.
- - Organismos Nacionales: funciones, normas y reglamentos.
- - Otros organismos/asociaciones.
- - Entidades y empresas presentes en un aeropuerto: sus funciones, actividades y servicios.
- - Infraestructuras y características físicas de un aeropuerto: lado tierra y lado aire.
- Operaciones auxiliares y Servicios de asistencia a equipajes y mercancías.
- - Características distintos tipos de asistencia y funciones principales.
- Tipología de aeronaves.
- - Componentes básicos de las aeronaves: elementos exteriores, elementos interiores.
- Mapa del aeropuerto: área de movimiento y otras.
- Normativa básica en las operaciones de asistencia en tierra.
- Lenguaje aeronáutico en relación a las operaciones auxiliares con pasajeros
- - Alfabeto aeronáutico.
- - Terminología aeronáutica: abreviaturas, códigos, marcas y claves.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL FACTOR HUMANO EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN ENTORNOS AEROPORTUARIOS.
- El Factor humano en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
- - Definición.
- - Importancia.
- - Gestión.
- Sucesos y prevención de peligros en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
- - Incidentes y accidentes habituales.
- - Consciencia situacional compartida. Aspectos teóricos básicos y aplicación práctica.
- - Etimología básica del error humano: variables biológicas, psicológicas, sociológicas y ambientales.
- - Estudios del error humano en aviación: modelo Shell, cadena del error y TEM.
- - Fatiga. Estrés. La relajación como técnica para combatir el estrés.
- Técnicas de Trabajo en equipo
- - Distribución de responsabilidades y cooperación.
- - Gestión de conflictos. Toma de decisiones.
- - La conciencia situacional.
- - Automatismos.
- - Causas que provocan tensión laboral.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. NORMATIVA Y PLANES DE SEGURIDAD OPERACIONES EN LAS ACTIVIDADES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS.
- Seguridad Operacional en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías en aeropuertos.
- - Normativa de seguridad aplicable en la Terminales de pasajeros y Carga de un aeropuerto.
- - Normativa básica de Seguridad en Plataforma de AENA.
- - Señales, marcas y letreros de plataforma.
- - Normas para el estacionamiento y parada de vehículos.
- - Normas de acceso de vehículos y su aplicación.
- Sistemas de gestión de la Seguridad de OACI.
- - Recomendaciones de Seguridad de IATA.
- - Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
- - Normativa estatal para la Seguridad Operacional.
- - Protocolos de comunicación de riesgos.
- - Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SGSO) de otros operadores.
- - Normas operativas, su aplicación y prioridades.
- - Medidas de seguridad en cualquiera de las operaciones auxiliares de asistencia en el aeropuerto.
- Seguridad de protección aeroportuaria
- - Recomendaciones de Seguridad de IATA.
- - Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
- - Programa Nacional de Seguridad.
- - Plan de Seguridad interno de las compañías aéreas.
- Plan de emergencias
- - Necesidad de la existencia de los Planes de emergencia.
- - Documento del plan de emergencia de aeropuertos.
- - Tipos de emergencia.
- - Dependencias implicadas.
- - Funciones y responsabilidades de los operadores y agentes auxiliares en el aeropuerto.
- - Descripción de las diversas funciones de mando y coordinación del plan; Mapas y áreas de respuesta ante una emergencia.
- - Simulacros de emergencia en los aeropuertos. Reacción ante emergencias.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS.
- Conceptos básicos de prevención de riesgos en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
- - Salud laboral.
- - Factores y situaciones de riesgo básicas en el aeropuerto: Ruido; Movimientos y cargas.
- Normas de prevención de riesgos laborales en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
- Equipos tierra;
- - Medios de protección y comportamiento preventivo,
- - Valoración de situaciones de riesgo.
- Equipos de protección individual (EPI).
- - Ergonomía.
- Sensibilización medioambiental en las operaciones auxiliares aeroportuarias.
- - Conceptos y terminología básica referida al medio ambiente.
- - Causas de las principales amenazas y problemas ambientales que afectan a la sociedad.
- - Respuestas institucionales y sociales a la problemática ambiental.
- - Tratamiento, recogida, clasificación y almacenamiento de residuos, según características de toxicidad, peligrosidad, e impacto medioambiental.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. IDENTIFICACIÓN Y MANIPULACIÓN DE EQUIPAJES Y MERCANCÍAS DE TRATO DIFERENCIADO INCLUYENDO LAS PELIGROSAS, EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA EN AEROPUERTOS.
- Normativa y reglamentación de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
- - Filosofía general.
- - Alcance y campo de aplicación.
- - Disposiciones para los pasajeros y la tripulación.
- - Restricciones de mercancías peligrosas en las aeronaves
- - Seguridad de las mercancías peligrosas: protocolos de actuación.
- - Mercancías peligrosas en cantidades limitadas.
- - Mercancías peligrosas en cantidades exentas.
- Tipologías de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
- - Clasificación.
- - Características.
- - Limitaciones.
- Marcado y etiquetado de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
- - Identificación.
- - Símbolos
- - Abreviaturas
- - Codificación IATA-IMP y factores de conversión.
- Preparación, clasificación y entrega de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
- - Grupos de Embalajes.
- - Sobreembalajes.
- - Aplicación.
- - Limitaciones.
- - Clasificación.
- - Detección de mercancías peligrosas no declaradas.
- - Manipulación (aceptación, almacenaje y estiba).
- - Suministro de información.
- - Tablas de distancias mínimas de separación.
- - Incompatibilidades.
- - Sistemas de alerta y procedimientos de emergencia.
- - Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
- - Notificación a los pilotos.
UNIDAD FORMATIVA 2. TRATAMIENTO DE EQUIPAJES EN TERMINALES AEROPORTUARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CLASIFICACIÓN DE EQUIPAJES SEGÚN TIPOLOGÍAS, VUELOS Y DESTINOS.
- Operaciones auxiliares de manipulación y carga de equipajes en transporte aéreo.
- - Tipos de equipaje: equipaje de mano, equipaje facturado, equipajes especiales, equipos voluminosos, equipos de carga.
- - Tipos de clasificación del equipaje: por vuelo y destino; por clases, por tratamiento (local, tránsito, transbordo, transferencia).
- - Etiquetas: Equipaje on-line; Equipaje inter-line; Etiqueta mecanizada; Resguardos de etiqueta de identificación de equipaje; Equipaje diferenciado.
- - Procedimientos de agrupamiento segregación y ordenación de los equipajes.
- - Procedimientos de registro de incidencias.
- - Tratamiento de equipajes especiales: Tipologías, limitaciones, animales vivos.
- Operaciones auxiliares de preparación, clasificación y entrega de equipaje especiales y de trato diferenciado en transporte aéreo
- - Tipologías de equipajes de trato diferenciado.
- - Aplicación.
- - Limitaciones.
- - Clasificación.
- - Identificación.
- - Embalajes.
- - Marcado y etiquetado
- - Manipulación (aceptación, almacenaje y estiba).
- - Respuestas de emergencia.
- - Símbolos, abreviaturas, Codificación IATA y factores de conversión.
- - Normativa específica.
- - Normativa IATA de transporte de animales vivos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EQUIPOS AUXILIARES DE MANIPULACIÓN Y CARGA DE EQUIPAJES.
- Tipos y características de equipos habituales para movimiento de equipajes:
- - Carretillas
- - Transferidores
- - Traspales
- - Otro.
- Características, aplicación, criterios de selección del equipo de manutención.
- Preparación y mantenimiento de equipos auxiliares de manipulación y carga de equipajes en aeropuertos
- - Técnicas de preparación y utilización de los equipos.
- - Dispositivos de seguridad de los equipos: tipos, descripción. Utilización en situaciones de emergencia.
- - Mantenimiento de primer nivel de los equipos: antes de la puesta en marcha, durante el funcionamiento.
- Preparación de unidades de carga aérea (ULD) y remolques en operaciones auxiliares de asistencia a equipajes en aeropuertos
- - Unidades de carga aérea (ULD): clasificación, tipos y características.
- - Ventajas de su utilización.
- - Registro y marcado.
- - Código de Identificación.
- - Limitaciones de carga.
- - Límite de daños en los ULD.
- - Contornos Estándar de ULD de IATA.
- - Compatibilidad de ULD.
- - Construcción de ULD.
- - Etiquetado.
- - Remolques.
- Documentación identificativa en el handling de carga:
- - Tarjetones de unidades de carga: Tipos, características, utilización.
- - Tarjetones de mercancías peligrosas.
- - Tarjetones de “Avería de equipos”.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CARRETEO DE EQUIPAJES, ENTRE EL TERMINAL DE PASAJEROS Y LOS AVIONES EN RAMPA.
- Estiba, sujeción y descarga de equipajes
- - Estiba de equipajes: criterios de ejecución, procedimiento y protocolos de actuación en función de tipologías.
- - Sujeción de equipajes: elementos de sujeción, requisitos de uso y criterios de aplicación.
- - Descarga de equipajes: criterios de ejecución, procedimiento y protocolos de actuación en función de tipologías.
- - Criterios de aplicación de los elementos de sujeción.
- Normas y técnicas de carreteo en el aeropuerto.
- - Normas específicas de los aeropuertos y compañías de handling.
- - Vías de circulación y áreas de movimiento.
- - Trenes y vehículos de arrastre: Características y manejo.
- - Medidas de seguridad en el movimiento de trenes con unidades de carga.
- - Procedimiento ante incidencias.