Curso de Atención Al Paciente

UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDENTIFICACIÓN DEL ÁMBITO DE TRABAJO

1. Estructura del sistema sanitario público y privado en España
2. Salud pública y comunitaria
3. Indicadores de salud
4. Gestión del almacén sanitario
5. - Funcionamiento del almacén
6. - Material de almacenamiento sanitario
7. - Inventario. Elaboración de fichas de almacén
8. - Valoración de existencias
9. - Almacenamiento del material sanitario
10. - Normas de seguridad e higiene en los almacenes sanitarios
11. Funciones del profesional en la unidad
12. Economía sanitaria
13. Calidad en la prestación de los servicios de radiodiagnóstico, medicina nuclear y radioterapia
14. Legislación vigente aplicada al ámbito de actividad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE PROTOCOLOS DE ACOGIDA DEL PACIENTE

1. Protocolos de citación, registro e identificación de pacientes
2. Documentos clínicos
3. Documentos no clínicos
4. Normas deontológicas
5. Ley de Protección de Datos de Carácter Personal

UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y APOYO PSICOLÓGICO

1. Elementos que intervienen en la comunicación
2. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo
3. Tipos de comunicación
4. - Comunicación interpersonal
5. - Comunicación grupal
6. - Comunicación de las masas
7. - Comunicación escrita
8. - Comunicación verbal
9. - Comunicación no verbal
10. Dificultades de la comunicación
11. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar
12. Desarrollo de la personalidad
13. - Factores que forman la personalidad
14. - Teorías de la personalidad
15. Cambios psicológicos y adaptación en la enfermedad
16. Relación de ayuda
17. - Objetivos del apoyo psicológico
18. Salud y enfermedad

UNIDAD DIDÁCTICA 4. OBSERVACIÓN, SEGÚN PROTOCOLOS DE LA UNIDAD, DE PARÁMETROS FÍSICO-CLÍNICOS

1. Plan de emergencia y actuaciones específicas
2. Valoración del nivel de consciencia
3. Toma de constantes vitales
4. - Determinación de la frecuencia respiratoria
5. - Determinación de la frecuencia cardiaca
6. - Determinación de la temperatura corporal
7. - Determinación de la pulsioximetría
8. - Determinación de la presión arterial
9. Asistencia a pacientes con necesidades especiales
10. - Necesidades de apoyo según el grado y el nivel de dependencia
11. - Recursos para la atención de las personas en situación de dependencia

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTOS DE PREPARACIÓN DEL PACIENTE

1. El ser humano y sus necesidades
2. - Salud y enfermedad
3. Factores determinantes de la salud
4. - Personas en situación de dependencia
5. - Intervención en función de la situación de dependencia
6. - Mediación en el ámbito de la dependencia y la discapacidad
7. Higiene y confort en la unidad de diagnóstico o tratamiento
8. - Aseo del paciente en la ducha
9. - Aseo del paciente encamado
10. - Cuidados de la boca del paciente enfermo
11. Técnicas de movilización y traslado
12. - Técnicas de movilización
13. - Técnicas de traslados

UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESOLUCIÓN DE CONTINGENCIAS, SEGÚN PROTOCOLOS DE LA UNIDAD, DE LOS EQUIPOS Y DISPOSITIVOS

1. Características técnicas de equipamientos sanitarios
2. Material desechable y material reutilizable
3. Equipos de oxigenoterapia
4. - Las fuentes de oxígeno
5. - Materiales para la oxigenoterapia
6. Aspiradores
7. Equipos de monitorización y perfusión
8. Sondas, drenajes y ostomías

UNIDAD DIDÁCTICA 7. PROTOCOLO DE APLICACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DE CONTRASTES Y RADIOFÁRMACOS

1. Bases de farmacología
2. - Clasificación de los medicamentos
3. - Mecanismos de acción de los fármacos
4. Administración de los fármacos
5. - Tipos de formas medicamentosas
6. - Vías de administración de los fármacos
7. - Factores que modifican la respuesta farmacológica
8. - Efectos adversos
9. Principios de farmacocinética
10. - Liberación
11. - Absorción
12. - Distribución
13. - Metabolización
14. - Excreción
15. Productos de contraste
16. Técnicas de administración y material
17. Actuaciones en caso de reacciones anafilácticas
18. Técnicas de soporte vital básico
19. - Maniobras de resucitación cardiopulmonar (RCP)
20. - Algoritmo de paro cardíaco
21. - Algoritmo de recuperación espontánea de la circulación

UNIDAD DIDÁCTICA 8. PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN DE ENFERMEDADES INFECCIOSAS

1. Infección: cadena epidemiológica, infecciones nosocomiales y enfermedades transmisibles
2. Aislamiento personal y del paciente
3. Lavado de manos
4. Limpieza y desinfección del material
5. - Principios básicos de limpieza y desinfección
6. - Procedimiento para la limpieza manual del material
7. Eliminación de residuos
8. - Gestión de los residuos