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Curso Gestión de la Calidad en el Sector Automotriz-Automoción IATF 16949:2016 + TITULACIÓN PROFESIONAL
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UNIDAD DIDÁCTICA 1 FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
- Introducción al Concepto de Calidad
- Definiciones de Calidad
- - Definiciones trascendentes
- - Definiciones basadas en el producto
- - Definiciones basadas en el usuario
- - Definiciones basadas en la producción
- - Definiciones basadas en el valor
- El Papel de la Calidad en las Organizaciones
- Costes de Calidad
- Beneficios de un Sistema de Gestión de Calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS
- Los tres niveles de la Calidad
- Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
- - Política de Calidad / Objetivo de la Calidad
- - Planificación de la Calidad
- - Control de la Calidad
- - Aseguramiento de la Calidad
- - Mejora Continua de la Calidad
- - La Calidad Total
- - De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM
- Gestión por procesos
- - Los procesos en la organización
- - Mapa de procesos
- - Mejora de procesos
- Diseño y planificación de la Calidad
- - La satisfacción del cliente
- - Relación con proveedores
- El Benchmarking y la Gestión de la calidad
- La reingeniería de procesos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Participación del personal
- Enfoque basado en procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELEMENTOS BÁSICOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
- Tormenta de ideas
- Diagrama Causa-Efecto
- Diagrama de Pareto
- Histograma de frecuencias
- Modelos ISAMA para la mejora de procesos
- Equipos de mejora
- Círculos de Control de Calidad
- - El papel de los Círculos de Calidad
- - Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
- El orden y la limpieza: las 5s
- - Seiri (Despejar)
- - Seiton (Ordenar)
- - Seiso (Limpiar)
- - Seiketsu (Sistematizar)
- - Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
- Seis SIGMA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. IATF 16949. INTRODUCCIÓN, CONCEPTOS Y ELEMENTOS CLAVE
- Introducción, conceptos y elementos clave de la IATF 16949:2016
- - Conceptos y elementos clave de la IATF 16949:2016
- - Sistema de gestión de la calidad
- Normas de calidad relacionadas
- - Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
- La norma ISO 9001. Requisitos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN DE LA NORMA IATF 16949. CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL SECTOR AUTOMOTRIZ
- IATF 16949:2016 Sistemas de Gestión del Sector Automotriz
- Requisitos e implementación de la norma de calidad en el sector automotriz
- Transición de la norma ISO/TS 16949:2009 a la norma IATF 16949:2016
- Principales cambios introducidos con la IATF 16949:2016
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