COM_B_0822 Sistema de información de mercados

1. MÓDULO 1. COM_B_0822. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LAS VARIABLES DEL MERCADO Y DEL ENTORNO DE LA EMPRESA

1. El mercado y sus elementos
2. Estructura del mercado
3. Límites y clasificación de los mercados
4. Análisis de las variables del macroentorno y microentorno
5. Estudio de las necesidades y comportamiento del consumidor
6. El proceso de compra del consumidor
7. Segmentación de mercados y posicionamiento

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONFIGURACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING

1. La necesidad de información para la toma de decisiones
2. Tipos de información
3. El sistema de información de marketing (SIM)
4. La investigación comercial
5. El proceso metodológico de la investigación comercial
6. Aspectos éticos de la investigación comercial

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Identificación y definición del problema u oportunidad
2. Tipos de investigación
3. Diseño del plan de investigación y presupuesto
4. Fuentes de información
5. Técnicas de investigación cualitativa
6. Técnicas de investigación cuantitativa
7. El cuestionario

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DETERMINACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS Y TAMAÑO DE LA MUESTRA

1. Conceptos básicos de muestreo
2. Métodos de muestreo
3. Factores que influyen en el tamaño de la muestra
4. Elaboración y programación del plan de trabajo de campo
5. Hoja de ruta del entrevistador e interpretación del cuestionario

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DE LOS DATOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Organización, tabulación y representación gráfica de datos
2. Análisis univariable y multivariable
3. Técnicas de análisis probabilístico e inferencia estadística
4. Regresión lineal, correlación y series temporales
5. Aplicaciones informáticas y elaboración de informes