COMT017PO FUNDAMENTOS PARA LA CREACIÓN DE TIENDAS VIRTUALES Y DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL ONLINE (INAEM)

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EMPRESA EN INTERNET.

1. La informática en la empresa.
2. - Introducción a la informática. Conceptos básicos.
3. - Los componentes físicos: el hardware.
4. - Los componentes lógicos (programas): el software.
5. - La evolución de la informática.
6. Internet.
7. - Definición.
8. - Requisitos de hardware y software.
9. - El protocolo tcp/ip.
10. - Utilidades.
11. - Contenidos en internet.
12. El comercio electrónico
13. - Definición.
14. - Factores básicos.
15. - Comercio electrónico versus comercio tradicional.
16. - Fases del comercio electrónico.
17. Usabilidad.
18. - Definición.
19. - Estructura.
20. - Ancho de banda.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. E-COMMERCE: APLICACIÓN Y DESARROLLO.

1. La empresa en internet.
2. - La revolución de internet.
3. - Internet en la empresa.
4. - Consideraciones previas a la presencia en internet.
5. - Definición de objetivos y puesta en marcha.
6. Modelos de negocio.
7. - Modelos según tipo de venta.
8. - Modelos según su orientación.
9. - Modelos según dispositivos.
10. Aspectos legales.
11. - Fiscalidad.
12. - Tributación.
13. - Legislación aplicable.
14. - Protección de datos.
15. Seguridad y medios de pago.
16. - Encriptación.
17. - Medios de pago.
18. Marketing on-line.
19. - Definición.
20. - Medios de difusión on-line.
21. - La 5ª "p": la personalización.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUESTA EN MARCHA DE UNA TIENDA VIRTUAL.

1. La lista de la compra.
2. Estrategias.
3. Planificación de campaña en internet.
4. Errores y barreras para el crecimiento del e-commerce.
5. Los nueve problemas del e-business.