SEAD0187 FORMACIÓN ESPECÍFICA PARA VIGILANTES DE SEGURIDAD QUE PRESTEN SERVICIO DE VIGILANCIA EN CENTROS COMERCIALES

20 Horas
A DISTANCIA
En un entorno cada vez más dinámico y concurrido como los centros comerciales, la seguridad es una prioridad fundamental. El curso SEAD0187 FORMACIÓN ESPECÍFICA PARA VIGILANTES DE SEGURIDAD QUE PRESTEN SERVICIO DE VIGILANCIA EN CENTROS COMERCIALES te prepara para afrontar los desafíos propios de estos espacios. Con una creciente demanda laboral en el sector de la seguridad privada, adquirir habilidades específicas para el entorno comercial te posiciona en un lugar privilegiado en el mercado laboral. Aprenderás a gestionar situaciones de riesgo, a mantener la calma bajo presión y a aplicar protocolos eficaces para garantizar la seguridad de clientes y empleados. Este curso online te ofrece la flexibilidad de aprender desde cualquier lugar, adaptándose a tus necesidades y ritmo de vida. No dejes pasar la oportunidad de especializarte en una área en auge y convertirte en un profesional indispensable en la seguridad de centros comerciales.
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EF_426229-2502
Manual teórico

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Manual teórico
Cuaderno de ejercicios

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Cuaderno de ejercicios

UNIDAD DIDÁCTICA 1. VIGILANCIA EN CENTROS COMERCIALES

  1. Revisión de la base normativa
  2. - Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo
  3. - Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas
  4. Aplicación de las técnicas de comunicación
  5. - Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía, asertividad
  6. - Comunicación táctica con emisoras
  7. - Comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas
  8. - Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presencia policial
  9. - DenunciasDetenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas
  10. - Normas de trato con personas con discapacidad
  11. Aplicación de las técnicas de primeros auxilios
  12. - Resucitación cardiopulmonar
  13. - Maniobra de Heimlich
  14. - Epilepsia
  15. - Contención de hemorragias y vendajes
  16. - Manejo básico de desfibriladores
  17. Actuación en caso de incendio
  18. - Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes
  19. - Orientación en supuestos de escasa visibilidad
  20. - Rescate de personas y arrastres
  21. - Utilización de equipos autónomos de respiración
  22. - Técnicas de evacuación
  23. Definición del patrullaje con coches y motocicletas
  24. - Técnicas de conducción
  25. - Control de vehículos en accesos, viales y aparcamientos
  26. Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
  27. - Identificación de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
  28. - Tipos de colaboraciones con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
  • Duración: 20 horas