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Especialista en Psicologia: Mobbing en el Trabajo y Acoso Laboral
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL DERECHO LABORAL
- Introducción al Derecho Laboral
- Los accidentes laborales
- Tipos de accidente laboral desde el punto de vista técnico
- Repercusiones de los accidentes de trabajo
- Valoración de los grados de incapacidad respecto del rendimiento laboral
- - La Incapacidad Temporal
- - La Incapacidad Permanente
- Aspectos básicos de la valoración de la incapacidad
- El Equipo de Valoración de Incapacidades (EVI)
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
- Habilidades para la comunicación y la competencia comunicativa
- Estilos de comunicación
- Habilidades básicas
- - La escucha activa
- - La empatía
- - Resolución de conflictos y negociación
- - Persuasión y credibilidad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS OBSTÁCULOS EN LA COMUNICACIÓN
- Gestión de conflictos en la comunicación
- - Mediación como modelo de estrategia completa
- - Beneficios de una comunicación asertiva en la resolución de conflictos
- Barreras semánticas en la comunicación
- Barreras personales y físicas en la comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES SOCIALES
- La psicología y la intervención social
- El desarrollo de habilidades sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL DIÁLOGO Y LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
- La comunicación asertiva
- - Ideas irracionales en el proceso de comunicación
- - La comunicación asertiva y las normas
- - La preparación a nivel personal
- - Preparación de un diálogo
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CARGA MENTAL DE TRABAJO
- Concepto de carga mental
- Modelos de procesamiento de la información
- - Niveles de Procesamiento de la Memoria
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTRÉS LABORAL
- El estrés laboral
- - Modalidades de estrés laboral
- Factores de riesgo del estrés laboral: principales desencadenantes
- Consecuencias del estrés laboral
- - Diferencias con el síndrome de Burnout
UNIDAD DIDÁCTICA 8. MOBBING
- El acoso laboral o mobbing
- - Tipos de violencia en el trabajo
- Factores desencadenantes del acoso laboral
- - Factores relacionados con la figura del perpetrador
- - Factores relacionados con la negación del problema
- - Consecuencias para la víctima de mobbing
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ACOSO SEXUAL
- El acoso sexual en el trabajo
- - Tipos de acoso sexual en el trabajo
- Consecuencias del acoso sexual en el trabajo
- Consideraciones sobre el acoso sexual en la legislación española
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