QUIE12 Asesoramiento en Cosmética Decorativa en el Punto de Venta

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SECTOR DE LA BELLEZA DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA COSMÉTICA DECORATIVA

1. Caracterización del sector de la belleza y el perfume
2. - El sector en cifras
3. - La distribución
4. - Las exportaciones
5. - Panorama actual y futuro de la cosmética
6. Comportamiento del consumidor ante el lujo y la cosmética de color
7. - Perfiles del consumidor de lujo
8. - Proceso de compra en la perfumería
9. Aplicación de las estrategias de venta en maquillaje y color
10. - Estrategias de la actitud positiva en el vendedor
11. - Cambio de actitudes
12. - Motivación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COSMÉTICA DE COLOR

1. Aproximación a la historia del maquillaje
2. - Origen y evolución del maquillaje.
3. - El maquillaje como herramienta de comunicación social.
4. - El maquillaje en España.
5. - La forma de maquillarse como expresión y lenguaje.
6. Identificación de la teoría y análisis de las técnicas del maquillaje.
7. - Útiles y herramientas utilizadas en maquillaje.
8. - La armonía en el maquillaje.
9. - Teoría de la luz y el color.
10. - Técnicas de maquillaje: operaciones previas.
11. - Técnicas de maquillaje: aplicación de productos.
12. - El maquillaje social: diferencias del maquillaje de día y de noche.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE VENTA Y CONCEPTOS DEL RETAIL EN EL CONTEXTO DE LA COSMÉTICA DECORATIVA

1. Delimitación y características del perfil del vendedor de perfumería
2. - Aspecto personal y actitud del vendedor
3. - Normas básicas de trato cortés y educado
4. Reconocimiento del cliente de perfumería de cosmética del color
5. - Psicología del consumidor
6. - El cliente como centro de nuestro trabajo
7. - Tipos de clientes.
8. Análisis del punto de venta de cosmética del color
9. - Canales de distribución: hipermercado, supermercado, grandes almacenes, cadenas especializadas y otros canales
10. - Puntos de venta de productos de cosmética y perfumería.
11. - Conceptos básicos del entorno Retail
12. - Publicidad en cosmética y perfumería
13. Identificación de las diferentes técnicas de venta específicas en cosmética del color y su demostración
14. - Técnicas de venta: los pasos en la venta
15. - Adaptación y personalización de la técnica de venta a fragancias, tratamiento, y maquillaje
16. - Fidelización del cliente
17. - Venta promocional