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SSCG17 Atención Integral y Centrada en la Persona para Profesionales de los Servicios Sociales de Base y Atención Domiciliaria
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. BASES Y FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN INTEGRAL Y CENTRADA EN LA PERSONA EN LOS CENTROS Y LOS SERVICIOS SOCIALES DE BASE
- Identificación de los modelos y tendencias internacionales de atención referentes del modelo de Atención Integral y Centrada en la Persona.
- - Modelo de calidad de vida de Schalock y Verdugo
- - Modelo de envejecimiento activo
- - Modelo social de la discapacidad
- - Enfoque de las capacidades
- - Atención integral e integrada
- - Atención centrada en la persona (ACP)
- - Planes y proyectos de Atención integrada Social y Sanitaria
- - Planes estratégicos de Inclusión
- - Acompañamiento social
- - Medidas de éxito en la inclusión social (housing first y otras)
- - Ciudades y pueblos amigables con las personas que precisan cuidados de larga duración (CLD)
- Reconocimiento de los principios fundamentales del modelo AICP
- - Enfoque de derechos humanos
- - Principios que rigen el modelo AICP
- - Criterios técnicos y metodológicos que hacen posible su cumplimiento
- - Conceptualización del modelo.
- Comprensión de los principios de la Bioética.
- - Bioética y otros principios éticos para la AICP.
- Conocimiento del marco legislativo vinculado al modelo AICP
- - Propuestas y consensos internacionales vinculados al modelo de AICP
- - Normas estatales y autonómicas que sustentan el modelo AICP
- - Ley 8/2021, de 2 de junio, que reforma la legislación civil y procesal para el apoyo a las personas con discapacidad en el ejercicio de su capacidad jurídica
- Evolución y tendencias de cambio en la atención domiciliaria.
- - Modelos innovadores de atención domiciliaria: Las Superilles sociales de Barcelona
- Identificación de diferentes tipos de alojamientos
- - Alojamientos para las personas en situación de dependencia, discapacidad, exclusión social o enfermedad mental.
- - Nuevos modelos de alojamiento para personas en situación de dependencia.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ATENCIÓN A LA PERSONA EN LOS DOMICILIOS
- Conocimiento y re-conocimiento de la persona como ser único y valioso
- - Dignidad de la persona, el derecho fundamental de la AICP
- - Singularidad de la persona. Punto de partida
- Especificaciones para la Valoración Integral de la persona incluyendo la Calidad de vida
- - Historia de vida y otros instrumentos de atención personalizada
- - Características personales y de su entorno
- - Fortalezas y capacidades, elecciones, gustos y preferencias
- - Relaciones con la familia y apoyo a la buena convivencia
- - Adaptación permanente de la atención y los apoyos a las circunstancias del proceso de la persona.
- - Acompañamiento social a la persona en riesgo de exclusión social.
- Caracterización de la comunicación en la relación de atención y apoyo a la persona en los domicilios.
- - Información comprensible, inclusiva y accesible
- - Escucha activa y empatía
- - Confianza y respeto
- - Cultura de la confidencialidad
- - Autoestima y empoderamiento
- - Pautas de comunicación verbal y no verbal.
- Especificaciones en la atención a personas con deterioro cognitivo o demencia
- - Atención no farmacológica y afrontamiento de conductas problemáticas
- - Modelo enriquecido de demencia
- - Técnicas de observación para interpretar conductas
- - Autonomía como capacidad y como derecho
- - Estrategias para ayudar o sustituir a la persona en sus decisiones
- Identificación, valoración e intervención de las situaciones de soledad.
- - Problema de Salud pública. La realidad en cifras
- - Diferenciación entre vivir sola/o, encontrarse en aislamiento social y sentirse en soledad
- - Colaboración entre los Servicios sociales y los Sanitarios y del tercer sector
- - Identificación de las especificidades de la atención a personas en riesgo de exclusión.
- - Adquisición y desarrollo de capacidades
- - Sustituir hábitos, conductas, percepciones, sentimientos y actitudes
- Optimización de la autonomía y la independencia de la persona
- - Participación de la persona en el diseño, elaboración, seguimiento y evaluación de su Plan de atención o acompañamiento.
- - Conciliación de la seguridad, la autonomía y el bienestar
- - Medidas restrictivas y sujeciones
- Reconocimiento de las garantías del ejercicio de derechos y deberes de la persona que viven en sus domicilios
- - Relacionados con la dignidad, la autonomía y la capacidad de decidir
- - Relacionados con la igualdad, la libertad y la seguridad
- - Situaciones en que se vulneran los derechos y en las que los derechos no se exigen
- - Actuaciones y medidas para promover el ejercicio de esos derechos en los domicilios
- - Prestación de asistencia sanitaria desde los Servicios de Salud sin discriminaciones. Alianzas con los Servicios Sanitarios.
- - Atención y apoyos a las familias cuidadoras
- - Valoración y orientación para la adaptación de la vivienda
- - Productos de apoyo y la tecnología
- - Teleasistencia y otras tecnologías para la atención en los domicilios.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL NUEVO ROL DE LOS PROFESIONALES DE LOS SERVICIOS SOCIALES DE BASE
- Diferenciación de los roles de la práctica profesional de los servicios sociales de base
- - Nuevos roles profesionales y organización de los equipos en atención domiciliaria
- - Coordinación de la atención domiciliaria. Metodología de gestión de casos
- - Papel de las/os trabajadoras/es familiares o auxiliares sociosanitarios como nexo entre la persona y responsables del SAD
- - Polivalencia de los profesionales
- - Atención sanitaria desde el Sistema de Salud
- - Historia social y sanitaria compartida
- - Planes y proyectos de Atención integrada social y sanitaria
- - Perspectiva de género en las actuaciones.
- Especificaciones de la formación y capacitación de los profesionales en los servicios sociales de base.
- - Trabajo en equipo interdisciplinar (trabajadoras/es sociales, familiares, enfermeras…)
- - Ética asistencial
- - Capacitación entre profesionales.
- Descripción de las metodologías para la Atención Integral y Centrada en la Persona
- - Empoderamiento
- - Observación
- - Empatía
- - Validación
- - Trabajo y desarrollo comunitario
- - Gestión de casos
- - Acompañamiento social
- Identificación de las funciones de los profesionales de los servicios sociales de base.
- - Facilitadores de la atención integral sociosanitaria y del Plan personalizado de atención o acompañamiento
- - Roles del profesional de referencia en la atención domiciliaria
- - Grupo de apoyo y consenso (en casos de personas solas o en situación de exclusión)
- - Gestor de casos
- - Asistente personal
- - Colaboradores con los familiares y allegados y apoyo a los mismos (formación, asesoramiento…)
- - Promotores de la participación de la persona en todo su proceso
- - Coordinadores del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), de Teleasistencia (TAD), centros de día, etc., y coordinación entre ellos.
- - Facilitadores de tecnologías y productos de apoyo.
- Tipificación de los cambios para ganar en Calidad de vida de la Persona
- - Liderazgo
- - Cambio cultural y organizativo (Misión, visión y valores de la AICP)
- - El clima laboral y el grado de estrés en la atención domiciliaria
- - Evaluación de la Calidad de vida de la persona y del impacto de las actuaciones de los cambios
- - Participación en la planificación e implementación de los cambios
- - Gestión de la información para prevenir resistencias a los cambios
- - Supervisión y seguimiento de los casos.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL ESPACIO FÍSICO EN EL DOMICILIO Y EL ENTORNO COMUNITARIO
- Reconocimiento del espacio físico accesible y de un ambiente significativo y confortable
- - Accesibilidad universal física, cognitiva y sensorial
- - Adaptación de la vivienda y la identificación de obstáculos para la independencia y la autonomía
- - Objetos y enseres significativos
- - Actividades significativas para la persona en el hogar
- - Equilibrio entre el bienestar emocional de la persona y la seguridad
- - Estrategias de protección de la intimidad y privacidad.
- Identificación de las diferentes actuaciones en los espacios de la vivienda y el entorno
- - Actuaciones ambientales (iluminación, temperatura, etc.)
- - Elementos que facilitan el funcionamiento de la persona y mejoran su dependencia o discapacidad: productos de apoyo, domótica para viviendas, soportes informáticos accesibles y supresión de barreras en la vivienda.
- Conocimiento del apoyo a la intervención comunitaria y las alianzas
- - Presencia y participación del entorno social de la persona
- - Recursos y servicios de proximidad
- - Mecanismos de intervención sociosanitarios. Interdisciplinariedad y trabajo en equipo
- - Coordinación y alianzas con el sistema educativo y cultural
- - Generación de redes con el voluntariado.
- Reconocimiento de la garantía del ejercicio de derechos y deberes de la persona
- - Participación comunitaria y relaciones familiares y sociales.
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