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Curso de Information System Management
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
- Objetivo: Alineación con el negocio
- Proceso Dinámico: mejora continua (Planificar, Hacer, Verificar,Actuar)
- Factores influyentes:
- Actores:
- Actividades-Procedimientos o técnicas de trabajo
- Organización:
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE SISTEMA DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN Y GESTORES DE DATOS
- Atendiendo a Objetivos:
- Desde un punto de vista empresarial
- Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
- Sistemas de información gerencial (MIS)
- Sistemas de soporte a decisiones (DSS)
- Sistemas de información ejecutiva (EIS)
- Sistemas de automatización de oficinas (OAS)
- Sistema Planificado de Recursos (ERP)
- Sistema experto (SE)
- Según el entorno de aplicación
- Arquitectura de tres esquemas
- Independencia de datos
- Consultas a base de datos Lenguajes
- Transacciones:
- Interfaces de usuario
- Interprete de comandos
- SGBD libres
- SGBD comerciales
- SGBD no libres y gratuitos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE CONTROL DE TRAZABILIDAD
- Controles de aplicación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORIA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- Auditoría a los controles de aplicación
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PARÁMETROS DE RENDIMIENTO EN EL SISTEMA Y PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
- Parámetros de hardware
- Parámetros de software
- Visión general de Gestión y respuesta a Incidentes
- Conceptos de gestión de incidentes
- Objetivos en la gestión de incidentes
- Métricas e indicadores de la gestión de incidentes
- Definición de los procedimientos de gestión de incidentes
- Desarrollo de un plan de respuesta a incidentes
- Desarrollo de planes de respuesta y recuperación
- Pruebas de los planes de respuesta y recuperación
- Ejecución de los planes de respuesta y recuperación
- Documentación de eventos
- Decisiones posteriores al evento
- ITIL-ISO/IEC
- Propuestas debate
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CARACTERÍSTICAS DE LOS PROCESOS DE FLUJO Y CICLO DE VIDA DE LA INFORMACIÓN. COMPONENTES Y HERRAMIENTAS
- Gestión del riesgo:
- ISO/IEC
- Desarrollo de aplicaciones:
- Estrategias alternativas para el desarrollo de aplicaciones
- ISO/IEC
- CMMI
- METRICA 3:
UNIDAD DIDÁCTICA 7. CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN. CLASIFICACIÓN Y TIPOS. PORTALES DE INFORMACIÓN
- Clasificación de la información:
- Propietario de la información
- Responsable de comunicación
- Figura de Community Manager
- Gestores de contenidos:
- Características, lenguaje de programación, licencias (Joomla, Drupal)
- Clasificación por uso y funcionalidades:
- Blogs
- Foros
- Wikis
- Enseñanza
- Comercio electrónico; plataforma de gestión de usuarios, catálogo, compras y pagos
- Publicaciones digitales
- Intranet
- Extranet
- Web
- Redes Sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 8. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DE CONTENIDOS EN LOS SISTEMAS GESTORES DE INFORMACIÓN. OTROS PROCEDIMIENTOS DE PUBLICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN UTILIZANDO APLICACIONES INFORMÁTICAS
- Correo electrónico (subscripción)
- Agregador de noticias:
- Agregadores centralizados en servicios web
- Google Reader
- My Yahoo!
- Bloglines
- Netvibes
- IGoogle
- Agregadores de escritorio
- FeedReader (Windows)
- NetNewsWire (Mac)
- Liferea (Linux)
- Redifusión -Sindicación Web
- SMS/MMS
- Redes Sociales (fan, seguidores)
- Generación de alertas/avisos
- RECUERDA
- Preguntas de Autoevaluación
UNIDAD DIDÁCTICA 9. SISTEMAS DE ALMACÉN DE DATOS (DATA WAREHOUSE) EN SISTEMAS ERP-CRM
- Arquitectura y características de los sistemas de almacén de datos sobre sistemas ERP-CRM
- Utilización y ventajas de los sistemas de almacén de datos en la empresa
- Componentes y módulos de sistemas de almacén de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PROCESOS DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE ALMACÉN DE DATOS
- Parámetros de configuración del sistema de almacén de datos
- Actualización del sistema de almacén de datos y aplicación de actualizaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 11. CONEXIONES DEL SISTEMA DE ALMACÉN DE DATOS CON LOS SISTEMAS DE ERP Y CRM
- Características y parámetros de configuración
- Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas de almacén de datos: instalación y configuración del sistema de transportes
UNIDAD DIDÁCTICA 12. PROYECTOS DE IMPLEMENTACIÓN
- Metodología de desarrollo
- Análisis de requerimientos
- Descripción funcional
- Diseño de arquitectura
- Diseño técnico
- Programación
- Auditoría funcional
- Auditoría técnica:
- Despliegue
- Liberación
UNIDAD DIDÁCTICA 13. ENTORNO TECNOLÓGICO
- Plataformas de servicios CMS
- Adecuación Customización
- Desarrollo de nuevos componentes:
UNIDAD DIDÁCTICA 14. MODELOS DE PROCESAMIENTO XML
- Procesamiento de XML basado en texto
- Procesamiento XML dirigido por eventos
- Procesamiento XML basado en árboles
- Procesamiento basado en la extracción
- Transformaciones
- Abstracción de XML
- Estándares y extensiones
UNIDAD DIDÁCTICA 15. MODELO DE OBJETO DE DOCUMENTO (DOM)
- Estructura de DOM Core
- Node y otras interfaces genéricas
- Nodos estructurales
- Nodos de contenido
- Interfaz DOMImplementation
- Interfaces de DOM Level
UNIDAD DIDÁCTICA 16. MODELO BASADO EN EVENTOS (SAX)
- Interfaz ContentHandler
- Opciones y propiedades
- Filtros
- Duración: 200
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