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COM_C_002_3B Actividades auxiliares de venta y atención al cliente
915 Horas
ONLINE
El Certificado Profesional COM_C_002_3B Actividades auxiliares de venta y atención al cliente te capacita para realizar operaciones auxiliares de comercialización de productos y mercancías, así como las operaciones de tratamiento de datos relacionadas, siguiendo protocolos establecidos, criterios comerciales y de imagen, operando con la calidad indicada, observando las normas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental correspondientes. A lo largo del programa trabajarás aspectos como mantener el área de trabajo, su mobiliario, vitrinas y escaparates limpios y en orden a lo largo de su actividad. Su modalidad online te permite adaptar el estudio a tu propio ritmo y compaginarlo con tus responsabilidades personales y profesionales. Al estar alineado con los estándares del nuevo Sistema de Formación Profesional (Grado C), permite acreditar la formación vinculada a las Unidades de Competencia del certificado.
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GR_430516-2601
- MÓDULO 1. TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE DATOS; MÓDULO 2. APLICACIONES BÁSICAS DE OFIMÁTICA; MÓDULO 3. ATENCIÓN AL CLIENTE; MÓDULO 4. PREPARACIÓN DE PEDIDOS Y VENTA DE PRODUCTOS; MÓDULO 5. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
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