COMM17 Gestión Logística y E-Commerce Management para Marketplaces

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONOCIMIENTO DEL SECTOR ECOMMERCE A NIVEL LOGÍSTICO

1. Identificación de las principales tendencias en e-commerce
2. Contextualización en los conceptos relevantes de un marketplace
3. Descripción de la operativa de la cadena de suministro (supply chain management)
4. Evolución de la logística tradicional a elogístics

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT)

1. Definición de las principales características del proceso de e-logistics
2. Identificación de las características del fulfillment y su operativa
3. Gestión del almacén en un negocio digital como un e-commerce
4. Organización de los procesos de gestión de un almacén e-commerce
5. Planificación de la gestión del picking
6. Aplicación de las últimas tendencias en packaging en el sector ecommerce
7. Optimización de los ejes principales de la distribución de mercancías de un e-commerce
8. Caracterización de la logística inversa
9. Identificación de kpis y kpis de seguimiento de la atención al cliente
10. Aplicación del lean suply chain management

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING DIGITAL

1. Revisión del plan de marketing tradicional
2. Desarrollo del plan de marketing digital
3. Elaboración del presupuesto digital

UNIDAD DIDÁCTICA 4. MARKETING LOGÍSTICO

1. Relación entre marketing y logística
2. Identificación de los principales fundamentos del marketing logístico

UNIDAD DIDÁCTICA 5. VENTA EN UN MARKETPLACE

1. Contextualización del ejemplo de marketplace real
2. Análisis del portfolio de productos a comercializar
3. Desarrollo de una óptima estrategia de iniciación en el ejemplo del marketplace real

UNIDAD DIDÁCTICA 6. BUSINESS CASE. ANÁLISIS Y EJECUCIÓN DE UNA ESTRATEGIA E-LOGÍSTICS EN UN MARKETPLACE O ECOMMERCE

1. Caracterización de un business case
2. Desarrollo de una estrategia logística en marketplaces y e-commerces