Curso Superior de Gestión de Centros de Personas con Discapacidad

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS CENTROS DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD

1. Personas con discapacidad
2. Ley de discapacidad
3. - Conceptos relacionados
4. - Principios de la Ley
5. - Discapacidad y su valoración
6. - Reconocimiento del derecho

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA DIRECCIÓN EN LOS CENTROS DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD

1. Características de la Dirección
2. - Unidad de mando
3. - Delegación
4. Tipos de Dirección
5. - Global
6. - Departamental
7. - Operacional
8. Ciclo de la Dirección
9. - Planificación y toma de decisiones
10. - Integración
11. - Trabajo en equipo
12. - Evaluación del desempeño
13. - Retribución
14. - Motivación
15. Formación interna y continua de los trabajadores
16. - Análisis de las necesidades
17. - Ventajas de la formación
18. Sistemas de incentivos para el personal
19. - Programas de pagos de incentivos
20. - Reducción de la rotación de personal
21. - Ayuda a la formación
22. - Conciliación
23. - Seguridad laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL TRABAJO EN EQUIPO

1. Concepto de trabajo en equipo
2. - Definición de trabajo en equipo
3. - Definición de equipo de trabajo
4. Ventajas del trabajo en equipo
5. - Suma e intercambio de conocimientos
6. - Cooperación y colaboración en la tarea
7. - Sinergia para la consecución de objetivos y metas
8. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo
9. - Liderazgo
10. - Comunicación
11. - Coordinación
12. - Colaboración
13. - Otras técnicas

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN EN LOS CENTROS DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD

1. El proceso de comunicación en los centros de personas con discapacidad: elementos del proceso de comunicación
2. - Efectos de la comunicación
3. - Obstáculos o barreras para la comunicación
4. - Decálogo de la comunicación
5. - Funciones
6. Las redes de comunicación
7. - Redes formales
8. - Redes informales
9. - Redes verticales
10. - Redes horizontales
11. La comunicación oral en el centro de personas con discapacidad
12. - Precisión y claridad en el lenguaje
13. - Elementos de la comunicación oral eficaz
14. Técnicas de intervención verbal
15. - Técnicas directivas
16. - Técnicas no directivas

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL LIDERAZGO

1. Perfil competencial del líder
2. - Habilidades personales y sociales
3. - Valores
4. Funciones esenciales del líder
5. - Estratégicas
6. - Organizativas
7. - Operativas
8. - Técnicas
9. - Representativas
10. - Mediadoras
11. - Otras
12. Funciones complementarias del líder
13. - Símbolo
14. - Sustituto
15. - Ideólogo

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA GESTIÓN DEL CONFLICTO

1. Perspectiva positiva del conflicto
2. Conflicto versus violencia
3. - El conflicto como proceso
4. - Actitudes ante el conflicto
5. Prevención
6. - Crear un grupo en un ambiente de aprecio y confianza
7. - Favorecer la comunicación
8. - Toma de decisiones por consenso
9. - Trabajar la cooperación
10. Análisis y negociación
11. - Separar persona-proceso-problema
12. - Personas
13. - El proceso
14. - El problema
15. Búsqueda de soluciones
16. - La mediación
17. Procedimientos para enseñar a resolver conflictos
18. - ¿Qué se debe hacer para resolver los conflictos?
19. - Otros procedimientos para enseñar a resolver conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

1. Introducción a la calidad
2. Las normas ISO 9000 y 9001
3. Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
4. La calidad y eficacia del sistema para la autonomía y atención a la discapacidad y dependencia

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TIPOS DE DISCAPACIDAD

1. Discapacidad visual
2. - Anatomofisiología del aparato visual
3. - Clasificación
4. Discapacidad auditiva
5. - Anatomofisiología del aparato auditivo
6. - Clasificación
7. Discapacidad física
8. Discapacidad intelectual

UNIDAD DIDÁCTICA 9. NECESIDADES ESPECÍFICAS SEGÚN EL TIPO DE

1. Discapacidad visual
2. - Necesidades de personas con discapacidad visual
3. Discapacidad auditiva
4. - Necesidades en las personas con discapacidad auditiva
5. Discapacidad física
6. - Necesidades de personas con discapacidad física
7. Discapacidad intelectual
8. - Necesidades básicas de la persona con discapacidad intelectual

UNIDAD DIDÁCTICA 10. TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN

1. Intervención individual
2. - Estrategias para fomentar la autonomía personal y la participación social
3. - Estrategias para favorecer la autodeterminación y la resolución de problemas
4. - Estrategias para facilitar la autorregulación de la conducta y el afrontamiento de situaciones problemáticas
5. Intervención grupal
6. Aplicación de las técnicas de intervención individuales y grupales