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SANT0134 MEJORA DE LA ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL ÁMBITO SANITARIO
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El curso SANT0134 Mejora de la Atención de Quejas y Reclamaciones en el Ámbito Sanitario te ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades esenciales para gestionar quejas y reclamaciones de manera efectiva en el sector sanitario. En la actualidad, la atención al paciente es un elemento clave para el éxito de las instituciones sanitarias, y la capacidad de manejar situaciones difíciles con empatía y eficacia es cada vez más demandada. Este curso te proporcionará herramientas para mejorar la comunicación, resolver conflictos y aumentar la satisfacción del paciente, cualidades que son altamente valoradas y buscadas en el mercado laboral. Con un enfoque innovador y accesible, al ser impartido de manera online, podrás adquirir conocimientos valiosos desde la comodidad de tu hogar, asegurando que estés preparado para enfrentar los retos de un sector en constante crecimiento y evolución.
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EF_427937-2501
- MÓDULO 1. MEJORA DE LA ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL ÁMBITO SANITARIO
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