MF1441_3 Apoyo a la Interacción de la Persona Sordociega con el Entorno en Gestiones Básicas

1. MÓDULO 1. APOYO A LA INTERACCIÓN DE LA PERSONA SORDOCIEGA CON EL ENTORNO EN GESTIONES BÁSICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASPECTOS DETERMINANTES EN LA PREPARACIÓN DE UN INTERCAMBIO COMUNICATIVO.

1. Recabar información de los gestores/organizadores del servicio, familia y/o usuario.
2. - Sobre la situación de intervención.
3. - Características del usuario.
4. - Códigos lingüísticos.
5. - Materiales.
6. - Condiciones laborales.
7. Preparación previa a la intervención.
8. - Con respecto al servicio.
9. - Con relación al usuario.
10. - Materiales
11. - Preparación personal del profesional.
12. Preparación en el momento de la intervención.
13. - Contacto con el usuario.
14. - Contacto con la organización.
15. - Coordinación con el equipo y el coordinador.
16. - Preparación de los medios técnicos.
17. - Adecuación del entorno físico.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN CON INTERLOCUTORES DESCONOCIDOS EN GESTIONES SENCILLAS Y COTIDIANAS.

1. Estrategias de comunicación de las personas sordociegas con personas desconocidas que no utilizan su código de comunicación.
2. - De forma receptiva, según los restos funcionales: (Canal sensorial de entrada auditivo, de entrada visual, de entrada táctil).
3. - De forma expresiva, según los restos funcionales:
4. - Expresión oral (habla).
5. - Mensajes escritos con antelación o en el momento.
6. - Deletreo de mensajes.
7. - Uso de otras ayudas técnicas.
8. Tipos de situaciones presenciales y características de la comunicación.
9. - Entorno sanitario: pruebas médicas sencillas.
10. - Gestiones administrativas (Correos, ayuntamiento, servicios sociales): petición de citas, solicitud de información, recogida y entrega de documentos.
11. - Comercios: realización de compras. Comunicación con el dependiente o autoservicio.
12. - Domicilio.
13. Técnicas de apoyo a la comunicación en gestiones de índole cotidiano
14. - Aspectos a tener en cuenta respecto a la persona sordociega.
15. - El entorno: sensibilización de los interlocutores.
16. - Desarrollo de las situaciones de intervención.
17. - Contextualización.
18. - Análisis y revisión con la persona sordociega del desarrollo de la gestión.
19. Proceso de aprendizaje e incorporación de estrategias en las personas sordociegas.
20. - Objetivos para la mejora de la autonomía.
21. - Equipo multidisciplinar: funciones y coordinación en programas de autonomía.
22. - El papel del mediador en el proceso de adquisición de hábitos y mejora de la autonomía.
23. - Presentación de modelos de actuación.
24. - Adecuación de los objetivos de intervención a las características, intereses, motivaciones y necesidades del usuario.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACCESO DE LA PERSONAS SORDOCIEGA A MENSAJES EN LENGUA ESCRITA.

1. Transcripción de mensajes emitidos por la persona sordociega a texto escrito.
2. - Tipos de textos:
3. - Características generales de la composición.
4. - Finalidad del documento.
5. - Vocabulario específico.
6. - Entidades y situaciones para los que se emplea cada uno.
7. - Tipos: instancias, quejas, solicitudes, impresos, formularios, reclamaciones.
8. - Estilos de expresión escrita: oficial, formal, coloquial.
9. Técnicas de transcripción de la información.
10. - Aspectos a tener en cuenta con respecto a la persona sordociega.
11. - Elementos del entorno.
12. - Desarrollo de las situaciones de intervención.
13. - Análisis con la persona sordociega de los posibles estilos de comunicación escrita y repercusiones de cada uno.
14. - Verificación con la persona sordociega de la fidelidad del contenido del mensaje resultante.
15. Transmisión de mensajes escritos al sistema de comunicación de cada persona sordociega.
16. - Tipos de texto:
17. - Características generales de los documentos.
18. - Finalidad del documento.
19. - Vocabulario específico.
20. - Entidades y situaciones en los que se emplea cada uno.
21. - Tipos de texto: comunicaciones bancarias, facturas, actas de reuniones de vecinos, documentación de la administración, informes médicos, contratos...
22. Técnicas de transmisión de la información:
23. - Tratamiento de la información: obtención de las ideas principales, resúmenes.
24. - Estrategias de transmisión del contenido.
25. - Formas de asegurar la comprensión para el uso posterior de la información por parte de la persona sordociega.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN A DISTANCIA.

1. El proceso de la comunicación a distancia:
2. - Características.
3. - Tipos: vía telefónica, fax, internet, carta.
4. - Recursos disponibles.
5. Ayudas técnicas para el acceso a la comunicación y a la información para personas sordociegas.
6. Técnicas de apoyo a la comunicación en situaciones de comunicación a distancia.
7. - Aspectos a tener en cuenta con respecto a la persona sordociega.
8. - Aspectos a tener en cuenta en relación al entorno.
9. - Desarrollo de las situaciones de intervención.
10. - Contextualización.
11. - Presentación de modelos de actuación en distintas situaciones.
12. - Comprobación del resultado de la intervención.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ELEMENTOS RELEVANTES EN LA ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL HOGAR.

1. Necesidades de apoyo de las personas sordociegas.
2. - Según el tipo de residencia.
3. - Según características individuales del usuario.
4. - Según las ayudas que reciba.
5. Tareas de organización del hogar.
6. - Organización de «compras».
7. - Almacenaje de alimentos, ropa, productos y enseres diversos.
8. - Conservación de materiales y electrodomésticos.
9. - Organización de la limpieza.
10. - Organización de recibos y documentación.
11. Tareas de gestión de la vivienda.
12. - Control de los ingresos.
13. - Control de los pagos semanales, mensuales y anuales.
14. - Búsqueda de personas de referencia.
15. - Búsqueda de empresas de servicios para arreglos.
16. La función del profesional:
17. - Recogida de demandas.
18. - Planificación de la actividad junto con la persona sordociega.
19. - Aportación de información a la persona sordociega sobre el estado de los elementos de la vivienda.
20. - Propuestas de ordenación.
21. - Distintas formas de elaborar agendas.
22. - Búsquedas de información para la resolución de problemas en relación a la vivienda y a la comunidad de vecinos.
23. - Utilización de materiales y adaptaciones.
24. - Normas profesionales para el desarrollo de las tareas.
25. - Coordinación con el equipo multidisciplinar.