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- Certificados de profesionalidad>Comercio y Marketing>Marketing Online>COMM0012OV Comunidades Virtuales: Marketing y Reputación Online
COMM0012OV Comunidades Virtuales: Marketing y Reputación Online
150 Horas
ONLINE
El curso COMM0012OV Comunidades Virtuales: Marketing y Reputación Online te ofrece una oportunidad única para adentrarte en el vibrante mundo del marketing digital y la gestión de comunidades virtuales. En un entorno donde cada vez más empresas buscan fortalecer su presencia en internet, la demanda de profesionales capacitados en estrategias de redes sociales y reputación online está en continuo crecimiento. A través de este curso, adquirirás habilidades esenciales como la creación y gestión de comunidades virtuales, el diseño de planes de marketing digital y la implementación de estrategias efectivas de SEO y SMO para aumentar la visibilidad. Además, aprenderás a manejar crisis de reputación con técnicas avanzadas de monitorización y escucha activa. Al finalizar, estarás equipado para enfrentar los retos del marketing online actual, convirtiéndote en un recurso valioso para cualquier organización que busque destacar en el competitivo mundo digital.
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EF_430740-2501
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PAPEL DE LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA Y SU INTEGRACIÓN EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING
- Papel de las redes sociales en la empresa
- Integración en la estrategia de marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN Y GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES: CAPTACIÓN, DINAMIZACIÓN, MODERACIÓN Y FIDELIZACIÓN
- Captación
- Dinamización
- Moderación
- Fidelización
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING ONLINE Y SOCIAL MEDIA MARKETING: DISEÑO DE PLANES DE MARKETING DIGITAL, CAMPAÑAS Y EMBUDOS DE CONVERSIÓN
- Diseño de planes de marketing digital
- Campañas
- Embudos de conversión
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE (ONLINE REPUTATION MANAGEMENT, ORM): MONITORIZACIÓN, ESCUCHA ACTIVA, DETECCIÓN DE RIESGOS, GESTIÓN DE CRISIS Y PROTECCIÓN DE LA MARCA
- Monitorización
- Escucha activa
- Detección de riesgos
- Gestión de crisis
- Protección de la marca
UNIDAD DIDÁCTICA 5. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES (SEO) Y SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION (SMO) PARA AUMENTAR VISIBILIDAD Y TRÁFICO CUALIFICADO
- SEO
- SEM
- Aumento de visibilidad y tráfico cualificado
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CREACIÓN DE CONTENIDOS SOCIALES (TEXTO, IMAGEN, VÍDEO, STORIES, DIRECTOS) ORIENTADOS A ENGAGEMENT Y CONVERSIÓN
- Contenidos de texto
- Contenidos de imagen
- Vídeo, stories y directos
- Engagement y conversión
UNIDAD DIDÁCTICA 7. USO DE HERRAMIENTAS PROFESIONALES Y APLICACIÓN DE IA Y BIG DATA AL ANÁLISIS DE SENTIMIENTO Y REPUTACIÓN
- Gestores de contenidos (CMS)
- Herramientas de analítica
- Monitorización y programación
- IA y Big Data en análisis de sentimientos y reputación
UNIDAD DIDÁCTICA 8. CASOS PRÁCTICOS RECIENTES Y PROYECTO DE CREACIÓN, GESTIÓN, MODERACIÓN Y DINAMIZACIÓN DE UNA COMUNIDAD VIRTUAL
- Análisis de casos de reputación bien gestionada
- Análisis de casos de reputación mal gestionada
- Proyecto completo de comunidad virtual
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