COMT0048 VENTA ONLINE

30 Horas
ONLINE
El curso COMT0048 VENTA ONLINE es tu puerta de entrada al dinámico y creciente mundo del comercio digital. Hoy en día, la venta online se ha convertido en una pieza fundamental para el éxito de cualquier negocio, y la demanda de profesionales capacitados en este ámbito no deja de aumentar. A través de esta formación, adquirirás habilidades esenciales para diseñar y gestionar estrategias de venta digital efectivas. Aprenderás a optimizar plataformas de comercio electrónico, a captar y fidelizar clientes, y a utilizar herramientas digitales para maximizar tus resultados de ventas. La modalidad online te permite adaptar el aprendizaje a tu ritmo, combinando teoría y práctica de manera flexible y accesible desde cualquier lugar. Únete a este curso y prepárate para destacar en un sector que ofrece infinitas oportunidades laborales y crecimiento profesional.
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DISPONIBLE PRÓXIMAMENTE
EF_424159-2502
  1. MÓDULO 1. EL ENTORNO DIGITAL COMO CANAL DE VENTA
  2. Identificación de las relaciones comerciales en el mundo digital
  3. - El comercio electrónico y su impacto en las relaciones comerciales
  4. - Análisis del impacto ambiental y buenas prácticas del ecommerce
  5. - Business to business (B2B)
  6. - Business to consumer (B2C)
  7. - Business to administration (B2A)
  8. - Ventajas y desafíos del comercio digital (e-commerce)
  9. - Innovaciones comerciales en el mundo digital y su impacto en el contexto de transición ecológica
  10. Utilización de los sistemas online en el sector comercial
  11. - Sistemas online de uso común (Google Workspace, Microsoft 365, CRM, ERP,...)
  12. - Principales navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari)
  13. - Email marketing responsable y la automatización de campañas online
  14. - Aplicaciones de gestión de tareas (Trello, Calendar, notion...)
  15. - Técnicas de productividad digital (metodologías Kanban, Scrum...)
  16. - El teletrabajo y la organización de archivos en la nube
  17. - Herramientas para comunicarse a tiempo real con la clientela y personas compañeras de trabajo (Microsoft Teams, Zoom...)
  18. - Reducción del consumo energético de servidores y uso eficiente de recursos digitales
  19. Clasificación de los modelos de comercio a través de internet
  20. - Tipologías de comercio electrónico y sus características
  21. - Ventajas de la venta online y diferencias respecto a otros tipos de marketing
  22. - Eficiencia y eficacia de los diversos modelos de comercio
  23. Distinción entre los tipos de servidores online
  24. - Tipos de servidor y clasificación según su función
  25. - Factores a considerar en la elección de servidores para ecommerce (seguridad, velocidad, escalabilidad)
  26. - Servidores gratuitos
  27. - Servidores con fuentes de energía renovable
  28. - Coste y rentabilidad de la comercialización online
  29. MÓDULO 2. PROCESO DE DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB
  30. Análisis de las personas usuarias de internet como clientela potencial y real
  31. - Perfiles clave en el comercio electrónico
  32. - Diferencias entre cliente potencial y cliente real
  33. - Comportamiento de la clientela en el entorno digital
  34. - Estrategias para la captación de clientela real
  35. - Estrategias para la captación de clientela potencial
  36. - Marketing a través de redes sociales
  37. - Marketing de influencers
  38. - Marketing digital en un contexto de transición ecológica: Nuevos desafíos
  39. - Estrategias de promoción de productos sostenibles
  40. Distinción de criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web
  41. - Importancia del diseño web en la estrategia de ventas
  42. - Diferencias entre el diseño orientado a la experiencia de usuario/a (UX) y el diseño comercial
  43. - Elementos fundamentales del diseño web comercial: estética, funcionalidad y claridad
  44. - Principios de diseño web ecológico
  45. - Usabilidad de la página web
  46. - Elementos visuales en el diseño comercial
  47. Distinción de las diferentes tiendas virtuales
  48. - Tipología de tiendas virtuales
  49. - Escaparate virtual
  50. - Visitas guiadas
  51. - Acciones promocionales y banners
  52. Enumeración de los medios de pago en internet
  53. - Seguridad y confidencialidad
  54. - TPV virtual
  55. - Transferencias
  56. - Cobros contrarrembolso
  57. - Sistemas de pago con reducción del impacto ambiental
  58. Gestión de conflictos y reclamaciones de clientela
  59. - Gestión online de reclamaciones
  60. - Gestión de la comercialización online
  61. - Fidelización de la clientela y su seguimiento
  62. Ejecución de diseños de páginas web
  63. - Proceso de diseño de páginas web comerciales
  64. - Principios de sostenibilidad en las páginas web
  65. - Aplicaciones para el diseño de páginas web comerciales
  • Duración: 30 horas

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